公关用户质量评价调研问卷

尊敬的公关用户,您好!我们诚挚邀请您参与本次质量评价调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,为您提供更优质的体验。本问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息将严格保密,感谢您的支持!
您与我们的合作时长是?
3个月以下
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您最常使用的公关服务类型是?
媒体关系维护
舆情监测与分析
危机公关处理
品牌内容策划与传播
活动策划与执行
其他
请对公关团队的专业知识水平进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队的响应速度与沟通效率进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队提供的策略建议与方案质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队在危机事件中的处理能力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公关团队为您带来的媒体曝光效果进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐我们的公关服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们公关服务的核心优势体现在哪些方面?(可多选)
专业能力突出
响应及时高效
策略精准有效
资源网络广泛
性价比高
服务态度好
报告清晰详实
其他
您认为我们公关服务目前最需要改进的方面是?(可多选)
提升策略创意
加快响应速度
加强过程沟通
优化报告呈现
拓展媒体资源
控制服务成本
增加服务透明度
其他
与同行业其他公关服务相比,您认为我们的整体服务水平处于?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
您对我们公关服务的整体性价比评价是?
物超所值
物有所值
基本匹配
性价比一般
性价比不高
您对我们公关服务的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请具体描述一次让您印象深刻的(正面或负面)服务经历,以及它带来的影响。
    ____________
您对未来公关服务合作有哪些具体的期望或建议?
    ____________

15题 | 被引用0次

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