公关用户质量评价问卷

感谢您参与本次用户体验调查,您的反馈对我们优化公关服务至关重要。
您与我们的公关服务合作了多久?
少于3个月
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
您对公关团队的整体专业度评价如何?
非常不专业
不专业
一般
专业
非常专业
您有多大可能向同行或朋友推荐我们的公关服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为公关团队响应您需求的速度和及时性评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的公关策略与您的业务目标契合度如何?
完全不契合
不太契合
一般
比较契合
非常契合
您最看重公关服务的哪些方面?(请选择所有符合的选项)
媒体关系维护
危机公关处理
品牌形象塑造
内容创意与产出
活动策划与执行
数据分析与报告
行业趋势洞察
您对公关服务产生的媒体曝光质量是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为我们的报告(如月报、季报)在清晰度和实用性方面表现如何?
非常差
较差
一般
较好
非常好
请为公关团队在沟通中的主动性和前瞻性评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务在哪些方面有提升空间?(请选择所有符合的选项)
沟通频率与透明度
创意与创新性
执行效率
成本效益比
结果量化与ROI呈现
行业资源深度
团队稳定性与连续性
与市场上其他同类公关服务相比,您如何评价我们的性价比?
性价比很低
性价比偏低
性价比一般
性价比较高
性价比很高
您对我们处理突发或危机事件的能力信心如何?
完全没有信心
信心不足
一般
比较有信心
非常有信心
请描述一次您认为我们公关服务表现出色的具体案例或时刻。
    ____________
请描述一次您认为我们公关服务有待改进的具体案例或时刻。
    ____________
综合考虑所有因素,您未来续约或增加合作的可能性有多大?
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您对提升我们的公关服务质量,还有哪些其他具体的意见或建议?
    ____________

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