您使用本平台/服务的主要身份是？
企业公关/市场部员工
公关/广告公司从业者
媒体记者/编辑
自媒体/KOL
其他
总体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐我们的平台/服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您是否能快速找到您需要的核心功能（如新闻发布、媒体库查询、数据报告等）？
总能快速找到
通常能找到
有时需要花时间
经常找不到
完全找不到
请对平台的操作流畅度（页面加载、功能响应速度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪些功能？（可多选）
新闻稿撰写与发布
媒体联系人管理
媒体监测与舆情分析
活动邀请与管理
素材库（图片/视频）管理
数据报告生成与导出
在线客服/技术支持
您认为这些常用功能的使用流程是否便捷、高效？
非常便捷高效
比较便捷
一般
有些繁琐
非常繁琐低效
在提交新闻稿或活动信息时，表单填写过程是否简单明了？
非常简单，指引清晰
比较简单
一般
有些复杂，容易填错
非常复杂，难以完成
平台提供的帮助文档、教程或在线客服是否能有效解决您遇到的问题？
总能有效解决
通常能解决
有时能解决
很少能解决
完全不能解决
与电脑端相比，您认为移动端的便捷性如何？
移动端更方便
两者差不多
电脑端更方便
不适用（未使用过移动端）
您认为平台在哪些方面最需要改进以提升便捷性？（可多选）
界面布局与导航
核心功能的操作流程
页面加载与响应速度
帮助系统与客服支持
移动端体验
与其他工具的集成（如微信、钉钉等）
个性化设置选项
与其他同类平台/服务相比，您认为我们的便捷性处于什么水平？
明显优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
明显不如其他
请对平台在满足您公关工作核心需求方面的整体便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述一次您在使用本平台时，感到特别便捷或特别不便的经历。
对于提升平台的便捷性，您还有什么具体的建议或期望？
您的反馈主要基于哪个版本或时间段的使用体验？
最近一个月
最近三个月
最近半年
一年以上
不确定
（选填）如果您愿意，可以留下您的邮箱，以便我们后续就改进方案与您进一步沟通。所有信息将严格保密。