您所在的企业/组织属于以下哪个行业？
互联网/科技
金融/保险
消费品/零售
制造业
医疗健康
文化传媒/娱乐
教育/培训
其他
您在企业/组织中负责或参与公关相关工作的频率是？
频繁参与（核心职责）
经常参与
偶尔参与
很少或从不参与
您认为当前使用的公关服务/平台，在保护用户数据（如联系方式、沟通记录、项目信息）方面的整体安全性如何？
在您使用公关服务的过程中，最担心出现哪些安全问题？（可多选）
数据泄露或被盗
内部人员不当访问信息
沟通内容被第三方监听或截获
服务商未经授权共享数据
账号被盗用
网络攻击导致服务中断
其他
请对您使用的公关服务在“数据加密与传输安全”方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的公关服务在“用户隐私政策清晰度与透明度”方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解服务商关于数据存储位置（如境内/境外）的相关规定？
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
当发生安全疑虑（如收到可疑链接、发现异常登录）时，您通常如何应对？
立即联系服务商客服
自行检查账号安全设置
向内部IT/安全部门报告
暂时观察，不做处理
不清楚如何处理
您认为服务商在发生潜在或实际安全事件时，与用户的沟通（如通知、解释、补救措施）是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
未经历过
您希望服务商在安全方面提供哪些更明确的信息或保障？（可多选）
详细的数据安全白皮书
定期的第三方安全审计报告
清晰的数据生命周期管理说明
明确的数据访问权限控制机制
更强的用户身份验证选项（如双因素认证）
安全事件应急预案的公开说明
其他
您是否曾因安全顾虑而犹豫是否使用或继续使用某项公关服务？
综合考虑安全性、功能与服务，您有多大意愿将当前使用的公关服务推荐给同行或合作伙伴？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为提升公关服务安全性的责任主体主要是？
服务提供商
用户自身
双方同等重要
行业监管机构
其他
请分享一次您亲身经历或观察到的、与公关服务安全性相关的正面或负面事件（可选，请勿包含具体敏感信息）。
对于未来公关服务在安全性方面的改进，您最核心的期望或建议是什么？