您所在的组织类型是？
企业（甲方）
公关/营销/广告代理机构（乙方）
媒体/自媒体
政府/事业单位
其他
您在工作中，与公关服务（如品牌传播、舆情管理、活动策划等）的关联程度如何？
直接负责或决策
深度参与
一般性接触
很少接触
不接触
您认为，当前公关行业整体的数字化转型程度如何？
非常深入，已成为行业核心
比较深入，多数环节已数字化
一般，部分环节开始应用
比较初级，数字化应用有限
尚未开始，仍以传统方式为主
在您看来，公关服务数字化转型主要包含哪些方面？（可多选）
舆情监测与分析智能化
内容创作与分发自动化
媒体关系与KOL管理数字化
数据驱动的效果评估与优化
虚拟活动/元宇宙营销
客户关系管理（CRM）系统整合
其他
您目前主要通过哪些渠道获取公关服务？（可多选）
传统的公关/广告代理公司
提供数字化工具的平台型服务商
内部团队自建数字化能力
自由职业者或小型工作室
其他
请对您当前合作或了解的公关服务商在“运用数据指导策略”方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前合作或了解的公关服务商在“响应速度与沟通效率”方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务商时，其数字化能力（如数据分析工具、自动化平台等）对您决策的重要性如何？
您认为，当前公关服务数字化转型面临的主要挑战是什么？（可多选）
数据孤岛，难以整合分析
技术成本高昂
缺乏既懂公关又懂数字技术的复合型人才
传统工作模式惯性大，变革阻力强
客户认知与接受度不足
数据安全与隐私保护顾虑
其他
您是否使用过AI辅助工具（如AI写作、智能设计、舆情分析机器人等）来支持公关相关工作？
基于您对行业现状的了解，您向同行推荐“积极拥抱数字化转型的公关服务商”的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
展望未来1-2年，您预计贵组织在公关服务方面的数字化投入会如何变化？
您最希望公关服务商在数字化转型中优先提升哪些能力？（可多选）
更精准的受众洞察与画像
更实时、可视化的效果报告
更智能的危机预警与应对
更高效的跨平台内容管理
更透明的定价与计费模式
其他
请描述一个您理想中的、高度数字化的公关服务场景或体验。
对于本次调研的主题或我们未来的服务，您还有哪些其他意见或建议？