请问您目前处于购房的哪个阶段?
仅了解,暂无计划
有初步意向,正在看房
已确定目标,准备签约
已完成购房
您获取房产信息最主要的渠道是?
房产中介/经纪人
开发商/楼盘广告
亲朋好友推荐
线上房产平台(如贝壳、安居客)
社交媒体/自媒体
您对当前市场上房产信息的透明度(如价格、房源真实性)满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择房产时,您最关注以下哪些因素?
地理位置
价格
户型与面积
周边配套(学校、商业、交通)
小区环境与物业
开发商/品牌信誉
未来升值潜力
您认为房产经纪人或销售人员的专业能力(如对房源、政策、流程的了解)如何?
在服务过程中,您感受到的沟通态度与响应速度如何?
非常积极、响应迅速
比较积极、响应尚可
一般
比较消极、响应较慢
非常消极、响应迟缓
您对看房体验(如预约便利性、带看专业性、房源匹配度)的满意度是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐该房产服务商/经纪人?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在交易过程中,您对合同条款解释、风险提示等环节的清晰度是否满意?
非常清晰满意
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊不满意
哪些因素会显著提升您的购房意愿?
更优惠的价格或折扣
更透明的交易流程
更专业的顾问服务
更完善的售后保障
更灵活的付款方式
更可靠的房源质量
您认为当前房产服务市场最需要改进的方面是?
信息真实性
服务人员专业度
交易流程效率
售后服务
收费标准透明度
您对使用线上平台(如VR看房、在线咨询)完成部分购房流程的接受度如何?
非常愿意尝试
比较愿意,但需结合线下
一般,更信赖线下
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对本次/最近一次接触的房产服务整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★