您主要从事的农业领域是?
粮食作物种植
经济作物种植
畜牧养殖
水产养殖
林业/园艺
农业服务/农资销售
其他
您的经营规模属于?
小型农户/家庭农场
中型农场/合作社
大型农业企业
农业相关服务机构
您最常使用我们哪一类服务?
农技咨询与指导
农资供应(种子、化肥、农药等)
农产品销售/渠道对接
农业金融/保险服务
农业信息化/数字化工具
其他
您对我们服务人员的专业知识和技能水平满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们服务响应的及时性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们提供的解决方案或建议的有效性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他同行推荐我们的服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您通常通过哪些渠道联系我们或获取服务信息?(可多选)
电话热线
微信/公众号
手机APP
线下服务站/门店
技术员上门服务
培训/会议活动
其他
您认为我们目前的服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务响应速度
服务人员专业度
服务内容的实用性
服务价格/费用
服务流程的便捷性
售后支持与跟进
信息沟通的透明度
其他
与市场上其他同类服务相比,您如何评价我们的整体服务水平?
您最近一次使用我们的服务,具体是解决什么问题或满足什么需求?
如果愿意参与,请留下您的称呼和联系方式(电话/微信),以便我们与您联系。(选填)
您对未来农业服务的最大期待是什么?
更精准的个性化技术指导
更高效的产销对接平台
更便捷的数字化管理工具
更优惠的金融保险支持
更稳定的农资供应链
其他
请分享一个您印象最深刻的服务案例(无论好坏),以及您的感受。
综合考虑所有因素,您对我们整体服务体验的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们未来增加或强化哪些服务内容?(可多选)
病虫害远程诊断
土壤/环境监测数据服务
农产品品牌与营销支持
农业政策与市场信息解读
线上培训课程
农业机械设备共享/租赁
其他
对于提升我们的服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?