您主要从事的农业生产类型是?
粮食作物种植
经济作物种植
畜牧养殖
水产养殖
林业
农业服务/其他
您与我们的服务机构(如农技站、合作社、企业等)接触的频率是?
每周一次或更多
每月数次
每季度数次
每年数次
这是第一次
请对您最近一次获得的技术指导或咨询服务的专业性进行评分(1-5分,1分表示非常不专业,5分表示非常专业)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他同行推荐我们的服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您通常通过哪种渠道获取我们的服务信息或支持?
线下服务点/农技员
电话热线
微信公众号/小程序
官方网站/APP
培训讲座/现场会
同行推荐
您最近一年内,使用过我们提供的哪些服务?(可多选)
农技培训与指导
病虫害诊断与防治方案
新品种/新技术推介
农资产品(种子、化肥、农药等)供应
农产品市场信息与销售渠道
农业政策咨询与申报协助
农业金融/保险服务
请对我们服务人员的响应速度(如回复咨询、解决问题等)进行评分(1-5分,1分表示非常慢,5分表示非常快)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的服务是否解决了您的实际问题?
完全解决
大部分解决
部分解决
基本未解决
没有实际问题
在服务过程中,您最看重哪些方面?(可多选)
技术方案的有效性
服务人员的专业性与耐心
问题解决的及时性
服务流程的便捷性
服务费用的合理性
后续的跟踪与回访
请对我们服务流程的清晰度和便捷性进行整体评分(1-5分,1分表示非常混乱/不便,5分表示非常清晰/便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您接触过的其他同类服务机构相比,我们的服务水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有比较过
您认为我们在哪些具体的服务项目或环节上做得最好?请简要描述。
您对我们提供的服务收费(如有)的满意度如何?
非常满意,物有所值
比较满意
一般,可以接受
不太满意,价格偏高
非常不满意
未产生费用/不清楚
您希望未来我们增加或加强哪些方面的服务?(可多选)
更先进的智慧农业技术(如物联网、遥感监测)
更深入的田间地头实操指导
更丰富的线上学习资源与课程
更紧密的产销对接服务
更灵活的农业金融服务
更及时的农业灾害预警与应对
更全面的土壤检测与改良方案
请对您获得服务后的整体满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您未来继续使用我们服务的意愿如何?
非常愿意,会优先选择
比较愿意,会考虑使用
一般,看具体情况
不太愿意,可能会寻找替代
非常不愿意,不会再使用
请提出您认为我们服务中最需要改进的一个具体问题或建议。
您是否愿意接受我们的后续回访,以便进一步了解您的需求?