您通常通过哪些渠道获取环保信息或参与环保活动?(可多选)
社交媒体/公众号
新闻App/网站
社区/单位组织
环保类App
朋友/家人推荐
线下宣传物料
您认为目前获取环保信息(如垃圾分类、节能技巧)的便捷程度如何?
请对您所在社区/区域的垃圾分类设施(如垃圾桶设置、标识清晰度)的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪种环保回收服务?
线上预约上门回收
智能回收箱
社区固定回收点
暂未使用过
您向朋友或家人推荐您使用过的环保服务/产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在参与环保行动时,您遇到过哪些不便?(可多选)
流程复杂耗时
地点/设施不便
信息不清晰
激励不足
没有遇到不便
您认为使用环保产品(如可降解用品、节能电器)的购买和获取是否方便?
如果有一款环保服务App,您最希望它提供什么核心功能?
您是否愿意为更便捷的环保服务(如上门回收、积分兑换)支付少量费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对当前环保活动或产品的宣传推广清晰度与吸引力进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著提升您持续参与环保的意愿?(可多选)
流程更简化
奖励/积分激励
社区氛围带动
更透明的环保成果反馈
权威机构认证
您认为数字化工具(如App、小程序)对提升环保参与便捷性的作用大吗?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用不大
没有作用
对于提升环保行动的便捷性,您还有什么具体的建议或期待?
总体而言,您对当前参与环保所能获得的便捷性体验满意吗?