环保用户便捷性评价调查问卷

感谢您参与本次环保用户便捷性评价调查。我们致力于了解您在参与环保活动或使用环保产品/服务时的体验,您的宝贵意见将帮助我们提升相关服务的便捷性与友好度。
您通常通过哪些方式参与环保活动或实践?
使用可重复利用产品(如购物袋、餐具)
进行垃圾分类与回收
选择公共交通或绿色出行
购买环保认证产品
参与社区或线上环保活动
其他
您获取环保信息(如分类标准、回收点)的主要渠道是?
社交媒体/公众号
新闻网站/APP
社区宣传栏/公告
朋友/家人告知
相关服务APP/小程序
其他
您认为您所在社区的垃圾分类设施(如垃圾桶设置、标识清晰度)的便捷性如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找可回收物(如旧衣物、电子产品)的回收点时,您通常感到?
非常容易,信息明确且地点近
比较容易,需要简单查询
一般,需要花费一些时间查找
比较困难,信息分散或地点远
非常困难,几乎找不到
您认为哪些因素最影响您参与环保活动的便捷性?
时间成本太高
地点/设施不方便
信息不清晰或难以获取
操作流程复杂
经济成本(如价格更高)
缺乏动力或激励
您使用过专门提供环保服务的手机APP或小程序吗(如垃圾分类查询、旧物回收预约)?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这类应用
如果您使用过环保类APP/小程序,请评价其操作流程的便捷性。(1分非常复杂,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您觉得特别便捷或特别不便捷的环保相关经历(如处理旧物、参与活动)。
    ____________
对于购买环保产品(如可降解用品、节能电器),您认为其购买渠道的便捷性如何?
非常便捷,线上线下都很容易买到
比较便捷,需要稍微寻找
一般,选择有限
不太便捷,购买渠道少
非常不便捷,很难买到
您希望未来在哪些方面获得更便捷的环保支持?
更智能的垃圾分类指导(如AI识别)
一站式的旧物回收/处理平台
更便利的环保产品购买与配送
积分奖励等即时激励系统
社区内更密集的环保设施
更生动易懂的环保知识普及
总体而言,您对自己日常践行环保生活的便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向朋友或家人推荐您认为便捷的环保实践方式或产品/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于提升环保实践的便捷性,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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