您在过去一年中，购买或使用过哪些类型的环保产品？
可重复使用购物袋/餐具
节能家电/灯具
节水器具
环保清洁/个护产品
新能源汽车/相关配件
以上均未使用过
您获取环保产品信息最主要的渠道是？
社交媒体/短视频平台
电商平台推荐/广告
朋友/家人推荐
环保组织/社区活动
新闻媒体/专业报道
总体而言，您认为当前市场上环保产品的信息透明度如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买环保产品时，您面临的最大困难是什么？
价格过高
真假难辨，缺乏信任
购买渠道少或不方便
产品信息复杂难懂
使用效果不明确
您认为一个“便捷”的环保产品购买流程应包含哪些要素？
清晰的产品认证标识
详细易懂的环保效益说明
便捷的线上购买与配送
方便的线下体验或提货点
完善的售后与回收服务
您对目前环保产品的购买便利性（如渠道多样性、支付便捷性）满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何处理废弃的环保产品（如坏掉的节能灯、废旧电池）？
投入专门的回收点
与其他垃圾一起丢弃
暂时存放，不知如何处理
通过商家/平台以旧换新
您认为当前环保产品的回收或处置流程便捷吗？（1分=非常不便捷，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了鼓励您更便捷地参与环保，您希望获得哪些支持？
更便捷的回收上门服务
积分/现金返还等激励
社区设立更多回收点
更简单的产品以旧换新流程
手机APP一键预约服务
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您认为便捷的环保产品或服务？
您认为未来提升环保产品便捷性的关键趋势是？
智能化与物联网结合
订阅制与共享经济模式
更强大的供应链与物流
区块链技术确保可追溯性
与日常生活场景更深度融合
您认为当前环保产品的使用体验（如操作复杂度、维护成本）便捷吗？（1分=非常不便捷，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式更便捷地了解产品的环保贡献？
产品包装上的可视化碳足迹标签
手机扫码查看全生命周期报告
品牌APP中的个人减碳记录
社交媒体上的互动式内容
如果有一款APP能整合查询、购买、回收环保产品等功能，您会使用吗？
会，非常需要
可能会尝试
不确定
可能不会，已有固定渠道
不会，不感兴趣
对于提升环保产品从购买、使用到回收的全流程便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？