您通常通过哪些渠道了解环保产品或品牌的信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)的推荐或搜索
品牌官方网站或App
朋友/家人/同事推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
线下活动或展会
其他
在购买环保产品时,您最看重哪个因素?
产品的环保认证(如FSC、有机认证等)
品牌的社会责任与环保理念
产品本身的材质与工艺
价格与性价比
购买渠道的便捷性
其他
您最常通过哪种渠道购买环保产品?
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直环保电商平台/小程序
品牌官方线上商城/App
线下实体店(如品牌专卖店、集合店)
二手交易平台(如闲鱼、多抓鱼)
社区团购/社群
其他
请对您最常使用的购物渠道在“商品环保信息透明度”方面的表现进行评分。(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物渠道在推动环保消费方面的主要优势是什么?
信息更透明,便于查询产品环保详情
选择更丰富,能接触到更多小众环保品牌
物流包装更环保(如使用可循环材料)
便于比较不同产品的环保属性与价格
其他
您认为线下购物渠道在推动环保消费方面的主要优势是什么?
能亲身感受产品材质与质量
减少包装和物流环节的碳排放
店员能提供更专业的环保知识讲解
购物体验更直接,信任感更强
其他
哪些因素会促使您尝试一个新的环保产品购物渠道?(可多选)
有吸引力的新人优惠或促销
该渠道有独家或首发环保产品
朋友或KOL的强烈推荐
渠道本身具有鲜明的环保理念(如承诺碳中和)
便捷的物流和退换货服务
清晰的产品溯源和环保认证信息
其他
您对购物渠道提供的“环保包装”(如无塑料、可降解、循环箱)选项的在意程度如何?
非常在意,会优先选择提供该选项的渠道
比较在意,如果有会加分
一般,有更好没有也无所谓
不太在意
完全不在意
总体而言,您有多大可能向身边注重环保的朋友推荐您最满意的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前购物渠道在服务环保消费者方面,最需要改进的是什么?(可多选)
提升产品环保信息的真实性与透明度
提供更丰富的环保产品选择
优化环保包装与物流方案
加强消费者环保教育(如产品使用、回收指南)
建立积分或奖励机制鼓励环保消费行为
简化环保认证产品的筛选流程
其他
您是否愿意为通过更环保的渠道(如承诺碳中和物流)购买产品而支付稍高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况(如溢价幅度)而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您印象深刻的、在购物渠道中体验到的优秀环保实践(例如:创新的包装、碳足迹追踪、回收计划等)。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您的个人月均可支配收入(包括所有来源)大约在?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上