环保用户购物渠道偏好与福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于环保用户购物渠道偏好及福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求并提供更优质的服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您是否认同自己是一位注重环保的消费者?
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
您在选择购物渠道时,会关注哪些环保因素?(可多选)
产品使用环保材料/包装
商家提供可持续包装选项(如无塑料、可回收)
商家有明确的碳足迹/碳中和承诺
支持本地或近距离配送以减少运输排放
商家有回收或旧物换新计划
其他
您最常通过以下哪种渠道购买环保产品?
品牌官方网站/APP
大型综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直环保/有机电商平台
线下实体店/专卖店
社交媒体/直播带货
二手交易平台
社区团购/社群
请对您最常使用的购物渠道在“环保实践”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前购物渠道提供的环保信息(如材料说明、碳足迹等)是否清晰透明?
非常清晰透明
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您希望购物平台或商家提供哪些环保相关的福利或激励?(可多选)
环保积分,可兑换商品或优惠券
使用环保包装或自备包装可获折扣
回收旧产品可获得购买折扣
参与环保活动(如植树)可获得奖励
提供产品碳足迹标签及减碳量说明
会员专属的环保产品优先购买权
其他
对于“环保积分”这类福利,您的使用意愿如何?
非常愿意,会积极使用
比较愿意,可能会尝试
一般,看具体规则
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
您有多大可能向身边的朋友推荐您目前使用的、环保实践较好的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果商家因采用更环保的包装或物流而略微提高商品价格,您的接受程度是?
完全接受,愿意为环保溢价买单
比较接受,小幅涨价可以理解
视情况而定,看涨幅和环保效果
不太接受,希望价格不变
完全不接受
您通常通过哪些渠道了解购物平台的环保福利信息?(可多选)
平台APP推送/站内信
商家宣传页/产品详情页
社交媒体(微博、小红书等)
电子邮件
朋友/家人推荐
线下活动/广告
其他
总体而言,您对目前购物渠道提供的环保相关福利(如积分、折扣等)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为购物平台或商家在环保实践和福利方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您未来一年在环保产品上的消费预算预计会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您更倾向于参与哪些类型的环保主题会员活动?(可多选)
旧物回收/以旧换新
低碳挑战赛(如减少包装)
环保知识讲座/工作坊
线下环保清洁/植树活动
环保产品新品体验
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是?
华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
港澳台地区
海外

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建