环保用户社区服务满意度调研

尊敬的社区用户,您好!我们正在进行环保社区服务满意度调研,旨在了解您对社区服务的真实感受,以便我们持续改进,共建更美好的绿色家园。本次调研大约需要5-8分钟,您的意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您通常通过哪些渠道了解到社区环保活动信息?
社区公告栏/宣传单
微信群/公众号
社区工作人员口头通知
邻居告知
其他
您参与社区环保活动的频率是?
每周都参与
每月1-2次
每季度1-2次
很少参与
从未参与
您对社区组织的环保活动(如垃圾分类、旧物回收、环保讲座等)的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区在环保服务方面,哪些方面做得比较好?(可多选)
垃圾分类设施完善
环保宣传到位
活动组织有序
工作人员态度热情
问题响应及时
其他
您认为社区环保服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加活动种类
提高活动通知覆盖率
改善垃圾分类设施
加强环保知识普及
提升工作人员专业性
其他
您对社区垃圾分类投放点的清洁与维护状况满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
当您向社区反映环保相关问题时(如设施损坏、违规投放等),处理效率和结果是否令您满意?
非常满意,处理迅速有效
比较满意,基本能解决
一般,处理速度较慢
不太满意,处理效果不佳
从未反映过问题
如果以0-10分评价,您有多大意愿向亲友推荐我们社区的环保服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区的环保宣传内容是否易于理解和接受?
非常易懂且实用
比较易懂
一般
有些晦涩难懂
完全看不懂
您对社区环保志愿者或工作人员的服务态度和专业性评价如何?
非常专业且热情
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
请为社区环保服务的整体便利性打分。(1星为非常不便,5星为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望未来社区增加哪些类型的环保活动或服务?(可多选)
家庭旧物改造工作坊
厨余垃圾堆肥教学
环保主题亲子活动
绿色生活达人分享会
社区绿化认养计划
其他
您是否愿意成为社区环保志愿者,参与服务或宣传活动?
非常愿意
可以考虑
暂时没时间
不太感兴趣
对于提升我们社区环保服务的水平,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在社区的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建