您目前拥有或长期使用（如租赁）的车辆品牌是？
比亚迪
特斯拉
蔚来
理想
小鹏
极氪
问界
其他
您当初选择当前品牌的主要原因是什么？
品牌知名度与口碑
车辆性能（续航、加速等）
智能化功能与科技感
设计与外观
性价比/价格
售后服务与保障
充电网络便利性
总体而言，您对当前所使用车辆的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前车辆的实际续航表现满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前车辆的智能化功能（如车机系统、辅助驾驶）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌售后服务的响应速度与专业性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌充电网络（自营或合作）的覆盖与便利性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验，您有多大可能向亲友或同事推荐您当前的汽车品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
哪些因素会促使您在未来换车时继续选择当前品牌？（可多选）
对现有产品的持续满意
品牌推出了更吸引我的新车型
已形成使用习惯和依赖
完善的售后与用户社区
品牌提供的换购/忠诚度计划
对品牌价值观的认同
哪些因素最可能导致您在未来换车时放弃当前品牌？（可多选）
车辆出现重大质量问题
售后服务体验差
竞品推出了明显更具竞争力的产品
品牌口碑下滑
充电/补能体验不佳
品牌用户运营（如社区活动）缺乏吸引力
您是否愿意为当前品牌的附加服务（如更高级的质保、专属充电权益、会员活动）支付额外费用？
您平时主要通过哪些渠道了解汽车品牌的信息与动态？
汽车垂直媒体/App
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
品牌官方渠道（官网、App）
亲友推荐
线下车展/门店
品牌组织的车主活动或社区互动，对增强您的品牌归属感有多大影响？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您看来，一个新能源汽车品牌的“忠诚度”最重要的体现是什么？
复购/增购同一品牌
积极向他人推荐
积极参与品牌社区活动
容忍产品的小瑕疵
愿意购买品牌周边产品
对于提升用户忠诚度，您认为该品牌最需要改进或加强的方面是什么？