您拥有或使用该品牌新能源汽车的时长是？
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
您当初选择该品牌最主要的原因是？
品牌口碑/影响力
产品性能（续航、动力等）
智能化/科技配置
外观设计
价格/性价比
售后服务政策
请对您目前使用车辆的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐您目前使用的汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该品牌在哪些方面做得最出色？（可多选）
车辆续航能力
充电速度与便利性
智能驾驶辅助系统
车载娱乐与互联功能
车辆安全性能
乘坐舒适性
外观与内饰设计
官方APP功能体验
您主要通过哪些渠道了解该品牌的信息与动态？（可多选）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
汽车垂直媒体/论坛
朋友/家人推荐
线下门店/车展
专业评测视频/文章
如果未来考虑换车，哪些因素会促使您继续选择当前品牌？（可多选）
对现有产品的满意度高
品牌推出了更吸引人的新车型
完善的用户社区与归属感
优质的售后与维保服务
有吸引力的老用户换购政策
品牌价值观与文化认同
哪些因素可能导致您在未来换车时放弃当前品牌？（可多选）
产品质量或可靠性问题
售后服务体验不佳
竞品推出了更具竞争力的产品
品牌负面新闻或口碑下滑
车辆保值率不理想
对品牌创新速度感到失望
您是否参与过该品牌的官方车主俱乐部或线上社区活动？
您认为品牌组织的用户活动（如试驾、品鉴会、车主聚会）对提升忠诚度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您如何看待该品牌的软件OTA（空中下载技术）更新频率与质量？
非常满意，持续带来新功能
比较满意，能解决一些问题
一般，更新内容有限
不太满意，更新慢或问题多
没有关注或未体验过
您认为当前品牌在充电网络布局（自建或合作）方面是否满足了您的需求？
请用1-2个关键词描述您对当前使用品牌最深刻的印象或感受。
在您心中，新能源汽车品牌的核心竞争力应该是什么？
领先的三电技术（电池、电机、电控）
卓越的智能驾驶与座舱体验
完善的补能生态与服务
极致的用户运营与社区
强大的品牌价值与设计美学
您认为一个新能源品牌要建立高用户忠诚度，最需要加强的是？
产品质量与可靠性
售后服务与用户关怀
持续的技术创新
透明的价格与保值策略
品牌文化与价值观输出
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的税后年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上