您目前拥有的新能源车型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
其他
您目前使用/驾驶的新能源汽车品牌是？
比亚迪
特斯拉
蔚来
理想
小鹏
问界
极氪
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您现在使用的这个品牌？
您如何评价该品牌车辆的整体质量与可靠性？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该品牌的充电/续航表现（如续航达成率、充电速度等）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该品牌的智能驾驶辅助系统（如自动辅助驾驶、自动泊车等）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该品牌的智能座舱与车机系统（如流畅度、应用生态、语音助手等）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该品牌的售后服务质量（如维修、保养、响应速度等）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该品牌的客户服务（如官方APP、400热线、专属服务群等）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌在哪些方面最让您感到满意？（可多选）
产品设计与颜值
三电技术（电池、电机、电控）
智能科技（智驾/座舱）
续航与充电体验
售后服务与保障
品牌形象与价值
用户社区与活动
性价比
您认为该品牌在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品质量与品控
续航虚标或充电不便
智能系统不稳定
售后服务不及时
客户沟通不畅
车辆保值率
配件或服务价格
其他
当您考虑更换下一辆新能源汽车时，您会优先考虑哪个品牌？
继续选择当前品牌
考虑其他国产品牌（如蔚小理等）
考虑特斯拉
考虑传统豪华品牌（如BBA新能源）
暂时不确定
您认为，一个品牌推出OTA（空中升级）新功能，对您的品牌忠诚度影响有多大？
影响很大，是持续获得新车体验的关键
有一定影响，是加分项但不是决定项
影响不大，我更关注初始硬件性能
完全没影响
哪些因素会促使您成为该品牌的“忠实粉丝”并主动宣传？（可多选）
持续领先的产品技术
极致用心的用户服务
活跃有温度的用戶社区
品牌价值观与我契合
丰厚的用户推荐奖励
车辆极高的保值率
其他
您是否加入了该品牌的官方车主俱乐部或用户社群？
是，非常活跃
是，偶尔关注
没有加入
不知道有此类社群
您如何评价该品牌组织的用户活动（如发布会、体验日、车主聚会等）？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因对该品牌不满而进行过投诉或公开表达？
是，曾向官方渠道投诉
是，曾在社交媒体或论坛吐槽
有过不满，但未公开表达
从未有过不满
请用一两句话描述，您对当前使用的这个新能源品牌最深刻的印象或感受。
为了提升用户忠诚度，您对该品牌最重要的一个建议是什么？