您目前是否拥有或主要使用新能源汽车？
是，我是车主
是，我长期使用（如公司配车、家庭共用）
否，但我有明确的购车意向
否，暂时没有购车计划
您拥有的新能源汽车品牌是？
特斯拉
比亚迪
蔚来
小鹏
理想
其他（请在下题中注明）
您的车辆类型是？
纯电动车（BEV）
插电式混合动力车（PHEV/增程式）
燃料电池车
总体而言，您对当前这辆新能源汽车的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当初促使您购买/选择新能源汽车的主要因素有哪些？（可多选）
使用成本低（电费/保养）
环保理念
政策支持（如牌照、补贴）
智能化体验（辅助驾驶、车机）
驾驶体验（静谧、加速快）
品牌/设计吸引
家庭或朋友推荐
在您的日常使用中，车辆的实际续航里程与官方标称的符合程度如何？
综合考虑充电便利性、速度、费用，您向朋友推荐公共充电服务的可能性有多大？（0分为极不可能，10分为极有可能）
您在公共充电场景下遇到过哪些问题？（可多选）
充电桩故障/损坏
车位被燃油车或充满电的车占用
充电App/小程序体验差（如找桩难、支付繁琐）
充电速度远低于预期
充电费用过高
排队等待时间过长
从未遇到过问题
您对家用充电桩（或固定车位充电）的安装及使用体验满意吗？
非常满意，安装便捷使用方便
比较满意，但过程有些周折
一般，存在一些问题（如物业阻挠、电表申请难）
不满意，未能成功安装或使用不便
不适用，我未安装家用桩
您认为当前新能源汽车在哪些方面仍有明显痛点？（可多选）
冬季/高温天气续航衰减严重
长途出行存在“里程焦虑”
电池安全性的担忧
车辆保值率低
维修/保养网点少、费用高
智能车机系统不稳定、卡顿
售后服务体验不佳
对于车辆智能辅助驾驶功能（如ACC、车道保持等），您的使用频率和信任度如何？
高频使用，非常信任
经常使用，但保持警惕
偶尔尝试，不太放心
基本不用，不信任该功能
您如何看待未来1-2年内的电池技术（如固态电池）或超快充技术对您购车/换车决策的影响？
是决定性因素，我会等待技术成熟
是重要考量，会密切关注
有一定影响，但不是首要因素
几乎没有影响，按现有需求选择
在您下次购车或换车时，哪些因素会成为您的核心关注点？（可多选）
续航里程与能耗水平
充电速度与便利性
车辆安全性与可靠性
智能化与科技配置
品牌口碑与售后服务
车辆设计与空间
价格与保值率
您主要通过哪些渠道获取新能源汽车的相关信息与口碑？
汽车垂直媒体/App（如懂车帝、汽车之家）
短视频/直播平台（如抖音、B站）
品牌官方渠道（官网、门店）
亲朋好友推荐
社交媒体（如微博、小红书）
您对所购新能源汽车品牌的售后服务（包括维修、保养、客户关怀等）整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用新能源汽车过程中，最不满意或感到困扰的具体经历：
对于新能源汽车厂商或相关服务商（如充电运营商），您最迫切希望他们改进或提供的一项服务是什么？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市