您目前拥有/主要使用的新能源产品类型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
其他新能源交通工具（如电动自行车、电动摩托车）
家庭/工商业储能系统
其他
您使用该产品/服务多长时间了？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年以上
请对您所使用的新能源产品的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐您正在使用的这款新能源产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该产品最突出的优势是什么？
使用成本低（电费/维护费）
环保节能
驾驶/使用体验好（如安静、加速平顺）
智能化程度高
设计外观吸引人
品牌及服务有保障
其他
您主要通过哪些渠道获取充电/补能服务？
家用充电桩
公司/单位充电桩
公共快充站
公共慢充站
换电站
燃油/增程器补能
其他
请对充电/补能过程的便利性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对充电/补能费用的满意度如何？
非常满意，费用合理
比较满意
一般
不太满意，费用偏高
非常不满意，费用过高
请对产品的续航能力/储能表现（如实际续航与标称续航的符合度）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品的安全性（如电池安全、驾驶/使用安全）是否感到放心？
请对产品的智能化功能（如车机系统、手机APP控制、自动驾驶辅助等）的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在哪些方面最需要改进？
续航里程
充电速度与便利性
产品价格
售后服务与维修
智能化功能稳定性
内饰/空间设计
电池安全性与耐久性
其他
您对品牌官方提供的售后服务（如维修、保养、救援）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
请对您与品牌/销售/客服人员的沟通体验进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为下一代产品支付更高的价格以获得显著提升的性能或体验？
非常愿意
比较愿意
视提升幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您未来在考虑购买/更换新能源产品时，最看重的三个因素是？
品牌口碑
产品技术（如电池、智能驾驶）
价格与性价比
续航与补能效率
安全性能
设计与外观
售后服务网络
智能化体验
环保理念
您认为当前新能源产品的市场宣传与您的实际体验相符吗？
完全相符，甚至超出预期
基本相符
部分相符，有夸大之处
不太相符，差距较大
完全不符
请分享一个您在使用该新能源产品过程中最满意或印象最深刻的经历。
请提出您认为对提升新能源产品用户满意度最重要的一条建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村