新能源品牌认知与用户改进建议调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对新能源品牌的认知与评价,收集宝贵建议以推动产品与服务改进。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
您目前是否拥有或经常驾驶新能源汽车?
是,我拥有新能源汽车
否,但我经常驾驶(如家人/公司车辆)
否,我很少或从未驾驶过
提到“新能源汽车”,您最先联想到哪几个品牌?(最多选3个)
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
小鹏 (XPENG)
理想 (Li Auto)
宝马 (BMW)
大众 (Volkswagen)
其他
整体而言,您对新能源汽车行业的技术创新速度印象如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前阻碍您购买或更换新能源汽车的最主要因素是什么?
续航里程焦虑
充电便利性不足
购车成本较高
车辆保值率担忧
对电池安全/寿命的顾虑
车型选择不够丰富
没有阻碍
基于您目前的了解,您有多大可能向朋友或同事推荐您所熟悉的新能源汽车品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新能源汽车品牌信息?(可多选)
汽车垂直网站/APP
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
朋友/家人推荐
线下车展/门店
电视/广播广告
专业汽车评测视频/文章
品牌官方网站
您认为一个优秀的新能源汽车品牌,其品牌形象最应该突出什么?
前沿科技与智能
安全可靠
环保可持续
豪华与舒适
高性价比
用户社区与服务
您对当前主流新能源汽车的充电网络覆盖和便利性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您心中理想的新能源汽车应具备的一项核心功能或体验。
    ____________
您认为目前新能源汽车的售后服务(如维修、保养、软件升级)与传统燃油车相比如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解
您希望品牌方在哪些方面提供更多用户支持或社区活动?(可多选)
更透明的电池健康度与维保信息
更丰富的车主专属权益/积分
定期的线下技术/用车分享会
活跃的线上用户社区
便捷的充电桩查找/预约服务
灵活的电池租赁/升级方案
对于新能源汽车的智能驾驶辅助功能,您的态度是?
非常信赖并经常使用
谨慎使用,作为安全辅助
基本不使用,更相信自己驾驶
对其安全性和可靠性持怀疑态度
如果您曾向他人推荐或吐槽过某个新能源汽车品牌,请简要说明主要原因。
    ____________
您认为当前新能源汽车在“环保”宣传上的真实性和可信度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来3年内更换或增购车辆时,选择新能源汽车的可能性有多大?
几乎肯定会
可能性较大
不确定,视情况而定
可能性较小
几乎不可能
您认为品牌方在产品改进上最应优先听取哪类群体的意见?(可多选)
现有车主
潜在购车用户
行业专家/媒体
内部员工
供应链合作伙伴
广大公众(包括非车主)
对于提升新能源汽车的整体用户体验,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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