您是新购车用户，还是已使用一段时间的老用户？
新购车用户（购车时间少于6个月）
老用户（购车时间超过6个月）
您最希望通过本次培训了解哪方面的内容？
车辆日常使用与保养技巧
电池性能优化与续航提升
智能驾驶辅助系统使用
车机系统与娱乐功能
充电桩使用与补能策略
在您的新能源汽车使用过程中，哪些环节曾让您感到困惑或不便？（可多选）
车辆首次设置与激活
充电操作与流程
智能驾驶功能开启与设置
车机系统操作与APP连接
车辆保养与故障排查
能量回收系统调节
其他
请对您当前车辆的【充电便利性】进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前车辆的【车机系统易用性】进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种形式的培训？
线上直播课程
线上录播视频
线下集中培训/工作坊
图文/PDF操作手册
一对一专属客服指导
您希望培训内容包含哪些具体形式？（可多选）
真人实操演示
3D动画/模型拆解
常见问题Q
真实用户案例分享
互动问答环节
您认为每次培训的时长多久比较合适？
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您希望在什么时间段参加线上培训？
工作日晚间（19:00-21:00）
周末白天
周末晚间
时间灵活，可看回放
您有多大可能向朋友或家人推荐我们品牌的新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
除了车辆本身，您还希望获得哪些周边知识或服务的培训？（可多选）
家用充电桩安装与政策
公共充电网络使用攻略
电池安全与应急处理
二手车保值与置换政策
官方APP深度功能使用
车主社群活动参与
您认为当前官方提供的用户手册或帮助中心，信息查找是否方便？
非常方便，能快速找到
比较方便，但需要花时间
不太方便，信息分散
非常不方便，几乎找不到
如果有一个“车主成长体系”（如积分、等级、勋章），您希望它包含哪些激励或权益？
您对我们现有客户服务（如400热线、在线客服）的响应速度与问题解决能力满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在培训后，作为“种子用户”分享您的使用经验给新车主？
对于提升您的整体用车体验，您还有哪些具体的建议或期待？
您是否愿意留下联系方式，以便我们后续为您提供培训通知或深度访谈机会？