您目前拥有的新能源车类型是？
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
燃料电池汽车
您的车辆已使用多长时间？
6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上
您平均每周的行驶里程大约是多少？
100公里以下
100-300公里
300-500公里
500公里以上
您当初购买新能源汽车的主要考虑因素是？（可多选）
使用成本低（电费/保养）
环保理念
政策支持（如牌照、补贴）
科技感与智能化体验
驾驶平顺安静
家庭增购/代步需求
您对车辆的实际续航里程与官方宣传的符合度评价如何？
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
达到或超过预期
在以下哪些场景下，您会明显感到“里程焦虑”？（可多选）
长途自驾或旅行
冬季或极端天气出行
前往陌生或偏远地区
市内通勤电量不足时
节假日高速出行
几乎不感到焦虑
您主要的充电方式是什么？
家用充电桩（固定车位）
公司/单位充电桩
公共快充站
公共慢充站
随车充（接家用插座）
请对您常用充电场所的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在充电过程中遇到过哪些问题？（可多选）
充电桩故障/损坏
车位被燃油车占用
App/扫码支付失败
充电速度远低于标称值
排队等待时间过长
充电费用过高
未遇到过明显问题
您认为当前公共充电桩的网络覆盖密度如何？
严重不足，很难找到
略有不足，需要规划寻找
基本满足需求
非常充足，随处可得
在车辆维修保养方面，您遇到过哪些障碍？（可多选）
授权服务中心少，距离远
维修等待周期长
零部件价格昂贵
维修技师不专业
保养项目不透明
未遇到明显障碍
您对车辆智能网联功能（如车机系统、App远程控制）的稳定性满意度如何？
您认为当前新能源汽车的保险费用是否合理？
远高于同价位燃油车，不合理
略高，但可以接受
与燃油车相当，合理
不清楚/未比较
冬季低温对您车辆的实际续航影响有多大？
影响极大（续航减半或以上）
影响较大（续航减少30%-50%）
影响一般（续航减少10%-30%）
影响很小（续航减少10%以内）
您认为哪些因素最可能阻碍您再次购买或向亲友推荐新能源汽车？（可多选）
充电基础设施不完善
续航里程不足
电池安全担忧
车辆保值率低
维修保养不便/昂贵
技术迭代过快，担心过时
无明显障碍
综合来看，您对作为新能源汽车车主的整体体验满意度如何？
请提出您认为最迫切需要解决的一项使用障碍或改进建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市