您目前拥有的新能源车型是？
纯电动汽车（BEV）
插电式混合动力汽车（PHEV）
增程式电动汽车（EREV）
燃料电池汽车（FCEV）
您认为当前公共充电桩的分布密度如何？
非常充足，方便寻找
基本够用，偶尔需要等待或寻找
比较稀疏，经常需要规划路线
非常稀少，充电是主要困扰
您在使用公共充电桩时，遇到的最大问题是？
充电桩故障或损坏
充电车位被燃油车占用
充电速度过慢
支付流程复杂或APP不兼容
充电费用过高
在冬季或夏季极端气温下，您感觉车辆的实际续航里程衰减程度如何？
衰减非常明显（超过30%）
衰减比较明显（15%-30%）
有轻微衰减（15%以内）
几乎没有感觉
您对家中或工作单位固定充电条件的便利性评价是？
非常便利，随时可充
比较便利，但偶尔受限制
不太便利，需要寻找外部充电
完全没有固定充电条件
您对当前新能源车辆的电池保修政策（如年限、里程）是否满意？
非常满意，覆盖全面
基本满意，但希望延长
不太满意，限制较多
不了解相关政策
您在进行车辆保养或维修时，感觉与传统燃油车相比？
更方便，网点多且服务好
差不多，没有明显区别
更麻烦，专业网点少或等待时间长
尚未进行过保养/维修
您认为目前新能源车在哪些方面的保险费用或流程上存在障碍？（可多选）
保费高于同价位燃油车
保险条款对电池等核心部件保障不明确
出险后维修定损流程复杂
续保时因车型更新快而选择少
暂无障碍
当您计划一次单程超过300公里的长途旅行时，您对补能规划的信心如何？
非常有信心，路线规划成熟
比较有信心，但需提前规划
信心一般，担心突发情况
信心不足，尽量避免长途驾驶
您在二手车交易或车辆置换时，曾遇到或担心哪些问题？（可多选）
二手车残值率低，贬值快
电池健康度评估缺乏权威标准
买家对新能源车接受度低，流通慢
官方或第三方置换渠道不完善
尚未考虑过此问题
您认为当前主流导航或地图APP的新能源模式（如充电桩信息、路径规划）是否好用？
非常好用，信息准确全面
基本够用，但仍有优化空间
不太好用，信息滞后或不全
从未使用过此功能
您对车辆智能网联功能（如远程控制、OTA升级）的稳定性和实用性评价如何？
非常满意，是核心优势
基本满意，偶尔有小问题
不太满意，功能不稳定或华而不实
不常用或车辆无此功能
除了补能，您在日常使用中还遇到过哪些不便？（可多选）
特定场所（如老旧小区、商场）停车/充电限制
车辆故障时救援服务不及时或不专业
配件等待周期长
软件系统BUG或死机
社区安装私人充电桩流程复杂
暂无其他不便
总体而言，您认为阻碍更多人购买新能源车的最主要因素是？
充电基础设施不完善
续航焦虑（包括实际续航和补能速度）
车辆购置成本较高
电池安全与寿命担忧
二手车保值率问题
请从0到10分，为您当前新能源车的整体使用体验打分（0分为非常不满意，10分为非常满意）。
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如果请您向车企或政策制定者提一条最迫切的改进建议，您会说什么？