您购买或了解新能源汽车的主要渠道是？
品牌直营店/体验中心
传统4S经销商
大型线上平台（如官网、App）
大型商超/购物中心展厅
二手车市场/平台
其他
您目前是新能源汽车的？
已购车用户
已下订/待提车用户
潜在购车用户（正在考虑）
仅了解/关注用户
您通过该渠道首次接触新能源汽车品牌或车型时，整体印象如何？
非常好，专业且吸引人
比较好，信息清晰
一般，没有特别感觉
比较差，信息混乱或服务不佳
非常差，体验糟糕
您认为该渠道在哪些方面做得比较好？（可多选）
产品展示的直观性与完整性
销售/服务人员的专业度与态度
试乘试驾安排的便利性
价格与优惠政策的透明度
购车/订车流程的便捷性
后续沟通与跟进的及时性
品牌文化与价值的传递
您认为该渠道在哪些方面有待改进？（可多选）
产品知识培训不足
服务响应速度慢
价格或政策不透明
试驾车资源不足
线下环境或设施不佳
线上平台操作复杂
售后衔接不顺畅
暂无改进建议
请对该渠道提供的产品信息（如性能、配置、续航等）准确性与详细度进行评分。（1分非常不准确/不详细，5分非常准确/详细）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该渠道的销售或服务人员的专业水平与诚信度进行评分。（1分非常不专业/不诚信，5分非常专业/诚信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您在该渠道的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐通过此渠道了解或购买新能源汽车？（0分完全不可能，10分极有可能）
与其他购车渠道（如有接触）相比，您认为该渠道的独特优势是什么？
体验更佳，服务更贴心
价格更优，政策更灵活
信息更全，更透明可信
流程更简，效率更高
没有明显独特优势
未接触过其他渠道
您认为该渠道在帮助您做出购买决策时，起到了多大的作用？
决定性作用，主要依据渠道信息
重要作用，提供了关键参考
一般作用，仅是信息渠道之一
作用很小，主要靠其他信息
完全没有作用
您主要通过哪些方式验证从该渠道获得的信息？（可多选）
其他品牌渠道对比
汽车垂直媒体/网站
社交媒体/用户社群
亲朋好友推荐/经验
第三方评测报告
未特意验证
如果未来需要增购或换购新能源汽车，您是否会优先考虑再次使用该渠道？
对于提升该渠道的用户体验与服务质量，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市