您目前主要使用的新能源产品类型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
家庭储能系统
其他
请对您所使用的新能源产品的整体质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您当前的使用体验，您有多大可能向亲友推荐您所使用的这个新能源品牌或产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在以下产品核心性能方面，您认为哪些表现最令您满意？
续航里程/储能容量
充电/补能速度
动力性能（加速、爬坡）
能耗经济性
智能化功能（车机/APP）
安全性
乘坐/使用舒适性
在以下方面，您认为当前产品存在哪些主要问题或不足？
续航虚标/实际与宣传不符
充电设施不便利/兼容性差
电池衰减过快
车辆/设备小毛病多
售后服务响应慢或不专业
软件系统卡顿/死机
冬季/极端天气性能下降明显
暂无突出问题
您对所购产品的官方售后服务（包括维修、保养、咨询等）整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
在您看来，当前公共充电/补能基础设施的便利性和可靠性如何？
非常便利且可靠
比较便利，基本可靠
一般，有时会遇到问题
不太便利，经常遇到问题
非常不便利且不可靠
不关注/不使用
与同价位的传统燃油车/传统产品相比，您认为新能源产品的使用成本（含电费、保养等）如何？
请对您所使用品牌/产品的官方APP（用于控车、充电、服务等）的易用性和功能性进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新能源产品的质量口碑和信息？（可多选）
汽车/科技垂直媒体（网站、APP）
社交媒体（微博、小红书、抖音等）
亲友同事推荐
线下门店/车展
品牌官方渠道（官网、发布会）
用户论坛/车友群
当您在网络上看到关于您所用品牌的负面质量舆情（如自燃、刹车失灵等报道）时，您的第一反应通常是？
非常担忧，会立即核实并考虑维权
有些担心，会持续关注官方回应
保持观望，等待更多信息或官方调查结果
不太在意，认为是偶发事件或恶意炒作
完全不信，对品牌有绝对信心
如果品牌方希望提升产品质量口碑，您认为最迫切需要改进的一个方面是什么？
综合考虑质量、服务、品牌等因素，您未来再次购买或换购时，会优先考虑当前品牌吗？
一定会
很可能会
不确定，看竞品表现
可能不会
一定不会
对于新能源产品的质量保障，您还有哪些其他的意见或建议？