您驾驶新能源汽车的主要用途是？
日常通勤
商务出行
家庭出游/周末活动
网约车/出租车运营
其他
您通常为车辆充电的频率是？
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次或更少
视情况而定
请对您寻找充电桩的便捷程度进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式查找充电桩？（可多选）
车辆自带的导航/车机系统
第三方充电APP（如特来电、星星充电等）
地图APP（如高德、百度地图）
品牌官方APP
朋友/车友推荐
凭经验/记忆
您最常使用的充电桩类型是？
公共快充桩
公共慢充桩
家用/公司私人充电桩
目的地充电桩（商场、酒店等）
换电站
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用新能源汽车？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前公共充电桩的支付流程便捷性如何？
非常便捷，扫码即充/即付
比较便捷，但需要预充值或绑定多个APP
一般，操作步骤较多
不太便捷，经常遇到支付失败或兼容问题
非常不便捷
在充电过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）
充电桩故障/损坏
车位被燃油车占用
充电速度远低于标称值
支付失败/APP闪退
充电网络信号差，无法启动
排队等待时间过长
环境脏乱差/缺乏维护
未遇到过
请对您常用充电APP的界面友好度与操作流畅性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对新能源汽车的远程控制功能（如远程开启空调、查看电量、预约充电等）的便捷性满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此功能
您认为在长途出行时，最大的便捷性挑战是什么？（例如：充电规划、续航焦虑、服务区配套等）
您对品牌官方提供的售后服务（如维修、保养、道路救援）的响应速度与便捷性评价如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您希望未来在哪些方面提升新能源使用的便捷性？（可多选）
增加高功率快充桩密度
统一支付平台/即插即充
提升充电桩状态信息准确性
优化长途路线充电规划
加强私人充电桩安装支持
提升车辆续航与能耗表现
改善充电站环境与服务设施
其他
与同级别燃油车相比，您认为新能源汽车的整体使用便捷性如何？
新能源汽车便捷得多
新能源汽车略便捷一些
两者差不多
燃油车略便捷一些
燃油车便捷得多
总体而言，请对您作为新能源车主的整体便捷性体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对提升新能源汽车使用便捷性最迫切的一条建议：