您目前拥有或主要使用的是哪个品牌的新能源汽车？
比亚迪
特斯拉
蔚来
小鹏
理想
广汽埃安
极氪
其他品牌
您购买/使用新能源汽车的主要原因是？
用车成本低
环保理念
政策支持（如牌照、补贴）
科技感与智能化体验
驾乘体验好（安静、平顺）
其他
您通常如何为车辆充电？
家庭/私人充电桩
公共充电站
公司/单位充电桩
换电站（如适用）
混合使用以上多种方式
请对您最常使用的充电方式（如上题所选）的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用公共充电设施时，遇到过哪些不便？
充电桩损坏或故障
充电车位被占用
充电App/小程序不好用，操作复杂
充电速度未达预期
支付流程繁琐
费用不透明或偏高
寻找充电站困难
其他
您对当前主流充电App（如特来电、星星充电、国家电网等）的界面友好度和操作流畅度满意吗？
您认为新能源汽车的续航里程在实际使用中（如开空调、冬季等）是否达到了您的预期？
完全达到，甚至超出预期
基本达到预期
略低于预期，但可接受
远低于预期，影响使用
您对车辆远程控制功能（如手机App控制空调、车门、查看状态等）的便捷性评价如何？
非常便捷，经常使用
比较便捷，偶尔使用
感觉一般，很少使用
不太便捷，基本不用
车辆无此功能
在售后服务（如保养、维修）的预约和流程便捷性上，您对您车辆品牌的评价是？
非常便捷高效
比较便捷
一般，流程常规
不太便捷，等待时间长或流程复杂
尚未体验过售后服务
基于您整体的使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您所使用的这个新能源汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为以下哪些方面最能提升新能源汽车使用的便捷性？（请选择最重要的3项）
更密集、更可靠的充电网络
更快的充电速度（如超充普及）
更精准的续航里程预测
更智能的车机导航与充电规划
更统一、便捷的充电支付体验
更完善的家庭充电桩安装支持
更高效、透明的线上售后服务
更丰富的车机应用生态
其他
与同价位传统燃油车相比，您认为新能源汽车在日常使用（充电/补能、智能化等）的总体便捷性如何？
新能源汽车便捷得多
新能源汽车略便捷一些
两者差不多
传统燃油车略便捷一些
传统燃油车便捷得多
对于提升新能源汽车（特别是您所使用品牌）的便捷性，您还有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市