请问您目前是否拥有或长期使用新能源汽车（纯电/插混/增程）？
是，我是车主
是，我长期租赁/使用
否，我计划近期购买
否，我没有相关计划
您目前拥有的新能源汽车品牌是？
特斯拉
比亚迪
蔚来
小鹏
理想
其他国产品牌
其他外资/合资品牌
在车辆充电/加注能源（如换电）时，您最常使用的支付方式是？
App内预充值/余额支付
App绑定信用卡/借记卡直接扣款
扫码支付（微信/支付宝）
充电桩/站自带的刷卡/扫码支付
其他
您通常会通过哪些渠道为您的车辆充电/加注能源付费？（可多选）
品牌自营充电/换电站
第三方公共充电运营商（如特来电、星星充电）
家用充电桩（私桩）
单位/公司充电桩
其他
请对您最常用支付渠道的支付流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您是否遇到过因网络信号问题导致的支付失败？
您在选择充电/加能支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
支付速度/便捷性
支付安全性
是否支持优惠/积分
支付方式的普及度（是否通用）
无需预充值/无押金
支付账单清晰易懂
您是否愿意为更快的支付确认和开票流程，支付少量服务费？
您是否使用过“即插即充”（插枪即开始充电，自动扣款）功能？
是，经常使用且体验很好
是，但体验一般
是，但体验不好
知道此功能但未使用过
不知道此功能
如果使用过“即插即充”功能，请简要描述您的体验或遇到的任何问题。
您对充电/加能后的电子账单（发票）开具流程是否满意？
非常满意，自动开具，方便快捷
比较满意，但偶尔需要手动操作
一般，流程较为繁琐
不满意，经常无法顺利开票
从未开过发票
您希望支付相关的App或小程序提供哪些增值服务？（可多选）
总体而言，您对当前新能源汽车能源补给（充电/加能）的支付服务体验打几分？（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了能源补给，您是否在车辆相关的其他服务（如保养、维修、购买配件）中使用过在线支付？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但未来愿意尝试
否，更倾向线下支付
对于新能源汽车相关的所有支付服务（充电、保养、增值服务等），您还有哪些改进建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上