您目前拥有的新能源车型是？
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
燃料电池汽车 (FCEV)
您最常使用哪种方式为车辆充电/补能进行支付？
充电运营商的专属App/小程序（如特来电、星星充电）
车辆品牌自营App（如特斯拉、蔚来）
第三方聚合平台（如高德地图、支付宝/微信内服务）
即插即充（无感支付/绑定车机/充电卡）
现场扫码/刷卡支付
在选择充电/补能支付方式时，您主要考虑哪些因素？（最多选3项）
支付便捷性（操作步骤少）
价格优惠/折扣力度
支付渠道覆盖的充电站范围广
支付稳定性（成功率高）
账单清晰，可开发票
与车辆/车机系统集成度高
有会员积分或权益
请对您目前主要使用的支付方式的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到过支付问题，请简要描述最常见的问题类型（如：扫码失败、重复扣款、无法开票等）。若未遇到，请填“无”。
您是否愿意为更快的支付体验（如无感支付、一键支付）支付少量溢价（如每度电贵几分钱）？
基于您目前的支付体验，您有多大可能向其他新能源车主推荐您主要使用的这个支付渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
除了充电支付，您还通过哪些渠道了解或形成对该新能源品牌的印象？（最多选3项）
品牌官方App/社区
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
汽车垂直媒体/论坛（如汽车之家、懂车帝）
朋友/家人推荐
线下门店/车展体验
车主俱乐部活动
总体而言，该品牌的充电/补能支付生态（便捷度、稳定性、服务）对您整体品牌口碑的影响是？
正面影响很大，提升了品牌好感
有一定正面影响
没有明显影响
有一定负面影响
负面影响很大，降低了品牌好感
您是否使用过该品牌提供的其他车载服务或功能付费（如高级辅助驾驶订阅、娱乐会员、流量包等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此类服务
您倾向于通过何种方式为这些车载服务付费？（可多选）
车辆品牌App内直接支付
与车机账户绑定的免密支付
第三方支付平台（支付宝/微信）
预付费套餐/年包
暂不考虑为此类服务付费
请对您所使用的新能源品牌在“数字化服务体验”（包括支付、App、车联功能等）方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于新能源品牌在支付流程、数字化服务或整体口碑建设上，您还有哪些具体的意见或期待？