您目前是否已拥有一辆新能源车？
是，我是车主
否，但我正在考虑购买
否，暂时没有购车计划
您主要通过哪些渠道获取新能源车的初始信息？（多选后请排序，此题请先选择主要渠道）
品牌官方网站/App
第三方汽车资讯平台（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
线下车展
朋友/家人推荐
品牌官方/经销商电话/短信
在最终决定购车前，您通常会通过哪些方式进行深入了解和比较？
到线下门店试驾体验
在线上详细对比参数和配置
观看专业评测视频/文章
在论坛/社群中查看真实车主口碑
咨询已购车的朋友或家人
直接联系销售顾问线上咨询
您更倾向于通过哪种主要渠道完成最终的购车交易？
品牌直营店
传统4S经销商
大型线上平台（如天猫、京东品牌旗舰店）下定，线下提车
二手交易平台（购买新车）
其他（请注明）
选择该购车渠道时，下列哪个因素是您最看重的？
价格透明，无隐性消费
服务专业，体验良好
流程便捷，节省时间
地理位置便利
信任该渠道的品牌或平台
请对您最近一次接触的新能源车购车渠道（线上咨询或线下门店）的“信息透明度”进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次接触的新能源车购车渠道（线上咨询或线下门店）的“服务人员专业度”进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的了解或体验，您有多大可能向朋友推荐通过您偏好的渠道购买新能源车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在线上购车流程中，您认为哪些环节有待改善？
车辆配置与价格信息展示
在线客服响应速度与专业性
预约试驾的便捷性
线上定金支付的安全性
订单状态跟踪的清晰度
线上与线下服务的衔接
在线下购车体验中，您认为哪些方面最为重要？
试驾车辆的丰富度与便利性
销售顾问的产品知识和服务态度
购车金融方案的选择与讲解
交车流程的效率与仪式感
售后服务的初步介绍与承诺
您是否愿意尝试“线上下定、线下体验和提车”的混合购车模式？
非常愿意，这是未来趋势
愿意尝试，但有所顾虑
更倾向于纯线下或纯线上，不喜欢混合
不确定
您对“线上下定、线下提车”模式的主要顾虑是什么？（若无，请填“无”）
您认为未来哪种购车渠道会成为主流？
品牌直营模式（如特斯拉、蔚来）
线上平台整合线下服务的新零售模式
传统4S店升级转型
多种模式并存，不分主次
您希望通过购车渠道获得哪些额外的增值服务或权益？
更长的整车或三电系统质保
免费充电额度或安装补贴
更灵活的电池租赁或升级方案
专属的车主社群活动
积分兑换精品或服务
更便捷的二手车置换通道
对于新能源车的购车渠道与服务，您还有哪些其他建议或期待？