您是否已经拥有或计划在未来12个月内购买新能源产品(如电动汽车、充电桩等)?
是,已经拥有
是,计划在未来12个月内购买
否,暂无计划
当您开始考虑购买新能源产品时,您通常会通过以下哪些渠道获取初步信息?(可多选)
品牌官方网站/App
汽车垂直媒体(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
视频平台(如B站、YouTube)
亲朋好友推荐
线下车展/体验店
搜索引擎(如百度、谷歌)
专业论坛/社群
在以上信息渠道中,哪个渠道对您的最终购买决策影响最大?
品牌官方网站/App
汽车垂直媒体(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
视频平台(如B站、YouTube)
亲朋好友推荐
线下车展/体验店
搜索引擎(如百度、谷歌)
专业论坛/社群
请评价您对“品牌官方线上渠道(官网/App)”的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“汽车垂直媒体(如汽车之家、懂车帝)”上信息的专业性和客观性。(1分表示非常不专业/不客观,5分表示非常专业/客观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪种类型的线上内容创作者(如博主、UP主)的推荐?
专业汽车媒体人/机构
真实车主分享
科技/生活方式类博主
不太相信线上创作者推荐
在线上了解信息后,您会通过哪些方式进行线下体验或进一步确认?(可多选)
预约品牌体验店试驾/参观
前往大型汽车经销商/4S店
参加品牌或媒体组织的线下活动
直接联系销售顾问咨询
不进行线下体验,直接线上决策
在最终购买环节,您最可能选择的渠道是?
品牌官方直营店/线上商城
大型授权经销商/4S店
第三方综合电商平台(如天猫、京东)
二手交易平台
其他
“线上直接下单,线下提车/交付”这种模式对您的吸引力有多大?(1分表示毫无吸引力,5分表示非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的购车渠道应具备哪些优势?(可多选)
价格透明,无隐性消费
车型配置信息全面准确
试驾体验方便快捷
销售顾问专业且无推销压力
售后服务有保障且便利
购车流程简单高效
金融方案灵活多样
在售后服务(如维修、保养、充电服务咨询)方面,您更倾向于使用哪个渠道?
品牌官方App/客服
购车的经销商/4S店
第三方综合服务平台
车主社群/论坛
视具体情况而定
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您主要使用的这个新能源购物/信息渠道?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对当前新能源产品的购物渠道(包括信息获取和购买)有哪些具体的改进建议或期望?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市