您是否已经购买或预订了新能源汽车？
是，已经购买
是，已经预订，等待提车
否，正在考虑中
否，暂不考虑
在您选车初期，您主要通过哪些线上渠道获取信息？（可多选）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/小程序
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
在线评测视频/文章
线上车主论坛/社群
电商平台（如天猫、京东）的品牌旗舰店
其他
线上信息对您最终选择车型的影响力有多大？
决定性影响，基本线上决定
较大影响，线上信息是重要参考
一般影响，线上线下结合看
较小影响，主要依赖线下体验
几乎没有影响
您在线上最关注哪些类型的信息？（可多选）
详细参数配置
专业媒体评测
真实车主口碑
价格与优惠政策
车辆外观/内饰高清图片与视频
续航与能耗实测数据
智能座舱与辅助驾驶功能演示
其他
您认为当前线上渠道提供的信息，在全面性和准确性上如何？
非常全面且准确
比较全面和准确
一般，部分信息缺失或模糊
不太全面，信息杂乱
非常不全面，误导信息多
在线上初步筛选后，您平均会前往几家品牌的线下门店进行实地体验？
1家
2-3家
4-5家
5家以上
仅线上完成，未去线下
线下体验时，哪些环节对您的最终决策最为关键？（可多选）
实车静态体验（外观、内饰、空间）
试乘试驾动态体验
与销售顾问面对面沟通
亲身体验智能车机与辅助驾驶功能
感受门店环境与服务氛围
了解确切的交付周期与流程
其他
线下销售人员的专业度与服务态度，对您的购买决策影响如何？
影响很大，专业服务促成购买
有一定影响，是加分项
影响一般，更关注产品本身
影响较小
有负面影响，不专业导致犹豫
您认为线上信息与线下体验之间存在差距吗？
基本没有差距，线上线下感受一致
存在较小差距，但在可接受范围内
存在明显差距，线下优于线上预期
存在明显差距，线下不如线上预期
不好说
在价格与优惠方面，您更倾向于相信线上公示的信息，还是线下销售人员的最终报价？
更相信线上公示信息
更相信线下最终报价
两者结合参考，以线下确认为准
认为两者通常一致
不清楚
整体而言，您有多大可能向朋友推荐您目前这种“线上研究+线下体验”的购车方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望未来的购车流程在哪些环节得到优化？（可多选）
线上提供更透明、统一的价格与权益
线上VR/AR沉浸式看车体验
线上预约试驾流程更便捷
线下门店提供更深度、专业的试驾路线
线上线下客户信息与服务无缝衔接
线上直接完成定金支付与合同签订
其他
如果品牌提供“线上直接下单，送货上门”的全流程线上购车模式，您会考虑吗？
会，非常愿意尝试
可能会，但需要完善的售后保障
不会，必须线下体验后才决定
视具体品牌和车型而定
不确定
请分享一次您在新能源车选购过程中，线上或线下体验最满意（或最不满意）的一次经历。
请对本次问卷的体验进行评分（1-5星，1星=非常差，5星=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★