您主要通过以下哪种方式参与或了解品牌社区？
官方App/小程序
线下车主活动
品牌社群（微信群/QQ群）
社交媒体（微博/抖音等）
几乎不参与
请对您所在社区的整体活跃度和友好氛围进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向身边的新能源车潜在车主推荐加入该品牌社区？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您通常使用社区服务的哪些功能？（可多选）
车辆使用技巧/问题解答
充电桩信息与分享
官方活动报名与参与
积分商城兑换
车友会/兴趣小组
用户共创/建议反馈
其他
请对社区内“车辆使用技巧与问题解答”服务的及时性和有效性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内“充电相关服务”（如充电桩地图、充电攻略、电卡服务）的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过以下哪些类型的社区活动？（可多选）
新车品鉴/试驾
车主讲堂/技术分享
亲子家庭日
户外自驾/露营
节日主题聚会
体育/竞技类活动
从未参与过
对于您参与过的社区活动，请对其组织策划水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意；若未参与，请根据您了解的情况评分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区积分/成长体系对您的吸引力如何？
非常有吸引力，会为了积分/等级主动参与
有一定吸引力，会关注但不会刻意追求
吸引力一般，偶尔会看看
没有吸引力，基本不关注
请对社区积分商城的商品丰富度与兑换体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在社区内提出建议或反馈时，通常能得到怎样的回应？
总能得到官方或社区管理员的及时回应
大多数时候能得到回应
偶尔能得到回应
几乎得不到回应
从未提出过
请对社区官方人员（如运营、版主）的服务态度和专业性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区未来在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）
提供更多独家车主福利
举办更多元化的线下活动
优化App/社区界面与功能
加强车友间的技术交流平台
增加与品牌高管的直接沟通渠道
提升问题反馈的处理效率
引入更多跨界合作资源
与其他品牌相比，您认为当前社区服务的最大优势是什么？
车主活动丰富且有趣
问题响应与解决速度快
社区氛围和谐、归属感强
积分福利体系完善
官方投入资源多、重视度高
没有明显优势
您认为当前社区服务最大的不足或痛点是什么？
活动形式单一，缺乏新意
问题反馈渠道不畅，响应慢
社区管理松散，信息杂乱
积分/福利价值感低
线上互动不足，缺乏深度内容
暂时没有明显不足