您主要通过哪个渠道了解或参与品牌社区活动？
官方App/小程序
品牌线下门店/服务中心
车主微信群/QQ群
品牌官方社交媒体（微博/公众号等）
其他第三方平台/论坛
总体而言，您对品牌官方社区服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内信息（如用车技巧、活动通知、政策解读）的及时性和准确性是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内官方人员（如运营、技术专家）的响应速度和专业性是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的线上/线下活动（如车友会、知识讲座、试驾会）的丰富性和参与体验是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社区中，您最常使用或最关注哪些功能/服务？（可多选）
问题咨询与故障解答
用车经验分享与交流
官方活动报名与参与
积分/勋章等会员权益
车辆状态查询/远程控制
商城购物与售后服务
与其他车主社交互动
您认为目前社区服务在哪些方面有待提升？（可多选）
问题反馈的处理效率
活动内容的创意与吸引力
社区氛围的营造与管理
有价值内容的产出与沉淀
积分/奖励体系的实用性
线上工具的易用性
线下活动的覆盖范围与频次
从0到10分，您有多大可能向身边的新能源车潜在用户推荐我们的品牌社区？
您是否愿意作为核心用户，深度参与未来社区功能的共创或内测？
您最希望社区未来增加哪一类服务？
更专业的车辆技术答疑
更丰富的车主专属福利
更紧密的同城车友社交
更便捷的线上用车服务（如预约、充电导航）
更多跨界品牌联名活动
请分享一次您在社区中印象最深刻（无论好坏）的经历或互动。
对于提升社区服务满意度，您还有哪些具体的建议或期待？
我们后续可能会就社区改进方案与您进行更深入的沟通，您是否愿意留下联系方式？