您目前使用的新能源产品类型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
其他
总体而言，您对目前品牌用户社区服务的整体满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社区官方人员（如客服、运营、版主）响应您问题的及时性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社区官方人员对您问题的解答是否专业、准确？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的线上活动（如直播、话题讨论、知识分享）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的线下活动（如车友聚会、试驾体验、公益活动）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过社区获取哪些信息或服务？（可多选）
车辆使用技巧与保养知识
官方政策与活动通知
故障排查与技术支持
与其他车主交流用车心得
参与品牌产品/服务改进讨论
积分/福利兑换
社区平台（APP/网页）的界面设计、功能布局是否清晰易用？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社区内信息（如教程、公告）的更新频率和时效性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务在哪些方面有待提升？（可多选）
问题响应速度
问题解决效率与质量
活动丰富度与吸引力
社区互动氛围营造
信息发布与透明度
积分/奖励体系
平台功能与稳定性
其他
您有多大可能向身边的新能源车友推荐加入本品牌用户社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您了解的其他汽车品牌用户社区相比，您认为本社区的服务水平处于什么位置？
明显落后
略有落后
处于平均水平
略有领先
明显领先
对于提升社区服务，您是否有其他具体的意见或建议？（如活动形式、功能需求等）
您是否愿意接受我们的后续回访，以进一步了解您的需求？