您是新购车用户还是已购车用户？
新购车用户（购车时间在6个月内）
已购车用户（购车时间超过6个月）
您主要通过哪种渠道了解或参与我们的用户社区？
官方App内社区
官方微信公众号/小程序
线下车主活动
车友微信群/QQ群
其他
请对社区的整体活跃度和内容丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或关注社区内的哪些功能或板块？（可多选）
用车经验分享/问答
官方活动/福利通知
车辆问题反馈与讨论
车主线下活动召集
积分商城/权益兑换
技术/产品更新资讯
您认为社区内官方人员（如客服、技术专家）对用户问题的响应速度如何？
非常及时
比较及时
一般
比较慢
非常慢，几乎无响应
社区内官方人员对您问题的解答是否专业、有效？
非常专业有效
比较专业有效
一般
不太专业有效
非常不专业，无法解决问题
您有多大可能向身边的新能源车友推荐加入我们的用户社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对社区组织的线上活动（如直播、话题讨论、线上竞赛等）的参与体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区组织的线下车主活动（如自驾游、技术沙龙、节日聚会等）的参与体验进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前提供的福利或积分奖励，哪些对您最有吸引力？（可多选）
车辆保养/维修优惠券
充电服务优惠/免费额度
品牌周边商品（如车模、服饰）
合作商家消费折扣
App内虚拟权益/称号
实物礼品抽奖机会
您对社区积分获取的难易程度和兑换规则的清晰度是否满意？
在社区中，您与其他车友的互动体验如何？
氛围友好，交流互助多
氛围一般，偶尔有交流
氛围较差，存在不友善言论
基本不与其他车友互动
您希望社区未来增加或强化哪些方面的服务？（可多选）
更专业的车辆技术问题解答
更丰富的线上线下活动
更透明、快速的车辆问题处理进度反馈
更多实用的用车知识/技巧分享
更便捷的社区功能（如一键报修、预约服务）
更吸引人的会员专属福利体系
您认为社区在帮助您解决实际用车问题（如故障、疑问）方面发挥了多大作用？
作用非常大，是主要求助渠道
作用比较大，有一定帮助
作用一般，偶尔参考
作用很小，基本靠自己解决
没有作用
请分享一次您在我们用户社区中最满意或印象最深刻的一次经历（如一次活动、一次问题解决、一次收获等）。
对于提升新能源用户社区的服务质量，您还有哪些具体的建议或期待？