新能源用户心理健康状况调研

您好!我们正在进行一项关于新能源用户心理健康状况的调研,旨在了解您在使用新能源产品过程中的心理感受与压力来源。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
您目前主要使用的新能源产品类型是?
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
氢燃料电池汽车
其他新能源交通工具
家庭储能/光伏系统
其他
您使用该新能源产品的时间有多长?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
总体而言,您对当前使用的新能源产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用新能源产品时,您是否曾感到焦虑或担忧?
频繁感到
偶尔感到
很少感到
从未感到
以下哪些因素最可能引发您的焦虑或担忧?(多选)
续航里程不足/里程焦虑
充电设施不便/排队时间长
车辆/设备故障及维修成本
电池安全(如自燃风险)
产品保值率低/转售困难
技术更新迭代过快
相关政策变动(如补贴退坡)
社会舆论或亲友的不理解
其他
您向朋友或家人推荐您正在使用的新能源产品的可能性有多大?(0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与使用传统能源产品相比,使用新能源产品是否增加了您的心理压力?
显著增加
略有增加
基本没变化
略有减少
显著减少
您通常通过哪些方式缓解因新能源产品使用带来的压力?(多选)
提前规划行程/充电
加入车友会/社群交流
学习更多产品知识
寻求家人朋友支持
进行放松活动(如运动、听音乐)
不采取特别措施
其他
您认为当前的新能源基础设施(如充电桩、换电站)建设能否有效支持您的使用需求?
完全能支持,非常便利
基本能支持,但仍有不便
支持度一般,经常遇到困难
完全不能支持,非常不便
您对新能源品牌提供的客户服务(如售后、救援、咨询)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为使用新能源产品而感受到来自周围人的社交压力?
经常感受到
有时感受到
很少感受到
从未感受到
您希望厂商或社会在哪些方面提供更多支持,以改善您的使用体验和心理健康?(多选)
建设更完善的基础设施
提供更透明的产品信息和质保
建立更高效的客户服务与救援体系
组织用户社群活动,促进交流
提供心理健康支持或咨询服务
加强公众科普,减少误解
其他
展望未来,您对新能源技术的发展和普及持何种态度?
非常乐观,充满信心
比较乐观,但认为挑战不少
态度中立,观望为主
比较悲观,存在诸多顾虑
非常悲观,不看好
请分享一次您在使用新能源产品过程中,最让您感到安心或愉悦的经历。
    ____________
请分享一次您在使用新能源产品过程中,最让您感到困扰或焦虑的经历。
    ____________
过去一个月,您是否经常感到情绪低落、沮丧或对事物失去兴趣?
几乎每天
超过一半时间
有几天
完全没有
您是否曾因新能源产品相关问题而寻求过专业心理帮助或咨询?
对于改善新能源用户的整体心理健康状况,您还有哪些其他建议或想法?
    ____________

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