请问您目前是以下哪种新能源产品的用户？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
氢燃料电池汽车
电动自行车/电动摩托车
其他
总体而言，您对目前使用的新能源产品（车辆）的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常使用中，以下哪些方面是您主要的压力或焦虑来源？（可多选）
续航里程与实际不符
充电设施寻找困难/排队时间长
充电速度慢
电池安全担忧（如自燃）
车辆保值率低
维修保养成本高/网点少
冬季或高温天气续航衰减严重
智能车机系统不稳定/卡顿
售后服务响应慢/不专业
购车补贴/政策变动风险
其他（请在后文说明）
关于充电，您遇到的最大困扰是什么？
公共充电桩数量不足
充电桩故障率高/维护不佳
充电费用过高
不同运营商App/支付方式复杂
小区/单位无法安装私人充电桩
快充桩功率不足/速度不达标
基本无困扰
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您所使用的这个新能源品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否曾参与过该品牌或相关机构组织的用户活动（如试驾会、车主讲堂、技术沙龙、社区活动等）？
如果您参与过相关活动，您认为这些活动在多大程度上缓解了您对新能源产品的使用焦虑？（1-5分，1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）[若未参与，请选择“不适用”]
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的用户活动对解决您的使用压力最有价值？（可多选）
电池安全与保养知识讲座
长途出行规划与充电攻略分享
车主经验交流与社群互助
最新技术与政策解读会
品牌方高层面对面沟通会
线下亲子/自驾游等休闲活动
线上答疑与快速响应服务
其他
您更倾向于通过哪种渠道接收品牌活动信息和新能源知识？
品牌官方App
微信社群/公众号
线下门店通知
汽车垂直媒体/论坛
短视频平台（如抖音、快手）
电子邮件
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的、与您的新能源产品使用相关的经历或事件。
您认为品牌方在缓解用户“续航焦虑”方面，最应该优先加强哪项工作？
提升电池实际能量密度与冬季性能
大幅增加自营超充站/换电站的覆盖密度
提供更精准的实时续航预测与路径规划
推出电池租赁或升级服务
加强与第三方充电网络的合作与体验优化
对于未来可能的购车/换车计划，您会继续选择新能源车吗？
一定会，并考虑同品牌升级
可能会，但会对比其他品牌
不确定，视技术发展和配套设施而定
可能不会，考虑换回燃油车
一定不会
对于品牌方未来举办用户活动或改善服务，您有什么具体的建议或期待？
最后，请问您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上