您与我们公司合作的时间是多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要采购我们哪一类产品?
核心零部件
原材料
成品设备
技术支持与服务
其他
请对您最近一次采购的产品整体质量进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品交付的准时性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品价格的竞争力进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们销售人员的专业性与响应速度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们技术/售后支持团队的服务质量进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们处理投诉与解决问题的效率进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同行或商业伙伴推荐我们的品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与主要竞争对手相比,您认为我们品牌的整体表现如何?
您选择并长期与我们合作,最主要的原因是?(最多可选3项)
产品质量可靠稳定
价格具有竞争力
交付准时高效
技术领先/创新能力强
售后服务完善
品牌信誉好
长期合作关系/信任
定制化能力强
地理位置便利
您认为我们在哪些方面最需要改进?(最多可选3项)
降低产品成本
提升产品质量一致性
缩短交货周期
增强产品创新能力
提升售前技术咨询
改善售后响应速度
加强供应链透明度
提供更灵活的付款方式
改善沟通渠道
如果市场上有同等质量但价格更低的产品,您会考虑更换供应商吗?
绝对不会,我们建立了深厚的信任
可能性很小,转换成本较高
可能会,需要综合评估
很可能会,价格是关键因素
一定会,追求成本最优
您是否愿意参与我们未来的新产品测试或提供改进建议?
您未来一年内,计划从我们这里的采购预算预计会如何变化?
请分享一个您与我们合作过程中最满意的具体事例(可选)