制造业用户品牌忠诚度与福利满意度调查

尊敬的制造业伙伴,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于品牌忠诚度与福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,优化产品与服务,共创双赢。本问卷预计耗时约8-10分钟,感谢您的支持!
您所在的企业属于制造业的哪个细分领域?
汽车制造
机械设备
电子电气
金属制品
化工材料
食品饮料
纺织服装
其他
您在企业中担任的职位是?
采购/供应链管理
生产/技术/研发
质量管理
设备维护
行政管理
其他
您与当前供应商(品牌)的合作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
从0到10分,您有多大可能向同行推荐我们品牌的产品或服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们品牌产品的整体质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们品牌产品的交付准时性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们品牌提供的技术支持与售后服务满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌提供的哪些福利项目对您最有价值?(可多选)
批量采购折扣
长期合作返点
免费技术支持与培训
优先备货与紧急交付
新产品试用权
联合市场推广支持
设备融资/租赁优惠
其他
您对我们品牌提供的“批量采购折扣”福利的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们品牌提供的“长期合作返点”福利的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们品牌提供的“免费技术支持与培训”福利的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他主要品牌相比,您认为我们品牌的整体福利水平如何?
远低于行业水平
略低于行业水平
处于行业平均水平
略高于行业水平
远高于行业水平
哪些因素最能影响您对供应商(品牌)的忠诚度?(可多选)
产品价格与成本
产品质量与可靠性
交付稳定性与速度
售后服务与响应
技术先进性与创新
品牌声誉与信任
合作福利与政策
商务关系与沟通
其他
如果其他品牌提供类似产品但价格略低,您更换供应商的可能性有多大?
几乎肯定会更换
很可能更换
可能会也可能不会
不太可能更换
几乎肯定不会更换
您是否愿意参与我们品牌未来的新产品测试或联合研发项目?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为我们品牌在提升客户忠诚度方面,最需要改进或加强的福利或服务是什么?
    ____________
对于深化我们双方的合作关系,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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