请问您所在的企业主要从事哪个制造细分领域？
机械设备制造
汽车及零部件制造
电子电气制造
化工与材料制造
食品与消费品制造
其他
您在贵公司的采购决策中扮演什么角色？
最终决策者
主要建议者/影响者
技术评估者
使用者/操作者
不参与采购决策
在采购设备、原材料或零部件时，您最看重供应商的哪些方面？（最多选3项）
产品质量与可靠性
价格竞争力
交货准时率与物流
技术先进性/创新能力
售后服务与技术支持
品牌声誉与市场地位
长期合作稳定性
定制化/柔性生产能力
请对您目前主要合作的供应商（或品牌）的整体满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要合作的供应商（或品牌）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为一个供应商品牌值得您长期忠诚合作的最关键因素是什么？
始终如一的卓越品质
极具竞争力的价格
快速响应和解决问题的能力
持续的技术创新与升级
深厚的行业经验与专业知识
哪些情况最可能导致您更换现有的供应商品牌？（最多选3项）
产品质量出现严重或频繁问题
价格大幅上涨且缺乏合理解释
交货严重延迟，影响生产计划
售后服务响应慢、效果差
发现其他供应商有明显技术或价格优势
公司战略或采购政策调整
供应商出现重大负面新闻（如财务危机、诚信问题）
您通常通过哪些渠道了解新的制造业品牌或供应商信息？
行业展会/技术交流会
同行/朋友推荐
专业行业媒体/网站
销售人员主动拜访
搜索引擎/社交媒体广告
供应商提供的技术培训或应用支持，对您的品牌忠诚度影响有多大？
影响非常大，是选择的关键因素
影响较大，会优先考虑
有一定影响，但不是决定性因素
影响很小，主要看产品本身
完全没有影响
您希望供应商在哪些方面提供更多支持或培训？（最多选3项）
新产品/新技术的操作与应用
设备维护与故障排除
生产工艺优化与效率提升
行业趋势与前沿技术分享
安全规范与环保标准
供应链管理与成本控制
不需要额外支持
当供应商出现问题时，您更倾向于哪种处理方式？
直接沟通，给予改进机会
减少订单份额，寻找替代方案
立即终止合作，更换供应商
视问题严重程度和对方态度而定
您认为“品牌忠诚度”在制造业采购中，其重要性相比过去五年有何变化？
重要性显著提升
重要性略有提升
基本保持不变
重要性有所下降
重要性显著下降
数字化工具（如供应商门户、在线订单追踪、远程诊断等）的使用，会增强您对某个品牌的依赖或好感吗？
会显著增强
会有所增强
影响不大，工具只是辅助
不会，更看重线下实质服务
不确定
请描述一次让您印象深刻的、来自供应商的“超预期”服务或支持经历，它如何影响了您对该品牌的看法？
对于提升制造业领域的品牌忠诚度，您对供应商还有哪些具体的建议或期望？