您所在的企业属于以下哪个细分行业？
通用设备制造
专用设备制造
汽车制造
电气机械和器材制造
金属制品业
计算机、通信和其他电子设备制造
其他
您在贵公司的采购决策中扮演的角色是？
最终决策者
技术评估/推荐者
采购执行者
使用者/需求提出者
其他
贵公司采购的主要产品/设备类型是？
原材料（如钢材、塑料粒子）
核心零部件（如轴承、电机、控制器）
生产设备/机床
工具、耗材及辅料
工业软件/系统
其他
您通常通过哪些渠道获取供应商或品牌信息？（多选）
行业展会和研讨会
同行/合作伙伴推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
行业媒体/专业杂志
供应商销售人员直接拜访
B2B电商平台（如阿里巴巴、慧聪网）
社交媒体（如微信、领英）
在选择一个品牌时，以下哪些因素对您最为重要？
产品质量与可靠性
价格与性价比
交货准时率与物流
技术支持和售后服务
品牌声誉与行业口碑
产品创新与技术领先性
供应商的长期合作意愿与灵活性
请对您目前主要合作品牌的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与当前主要合作品牌的合作时长大约是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您有多大可能向同行推荐您目前主要合作的品牌？（0分绝无可能，10分极有可能）
如果更换过，主要原因是？（可多选）
产品质量不稳定
价格过高/缺乏竞争力
交货严重延迟
售后服务响应慢/质量差
技术支持不足
沟通不畅/服务态度差
发现了更优的替代品牌
即使有价格更低的替代品出现，您会坚持使用现有信任的品牌吗？
一定会，信任无价
可能会，需综合评估
不太会，价格是重要因素
完全不会，优先考虑成本
品牌的哪些行为最能增强您的忠诚度？（可多选）
定期提供技术培训或行业资讯
主动进行产品升级或维护提醒
提供有竞争力的长期合作协议/价格
快速响应并解决突发问题
邀请参与新产品试用或研发反馈
举办客户答谢或交流活动
您认为制造业品牌在数字化服务（如在线选型、订单追踪、远程诊断）方面做得如何？
非常先进，体验很好
一般，有基本功能
比较落后，亟待改善
不了解/未使用过
对于提升制造业品牌的客户忠诚度，您还有哪些具体的建议或期望？