从0到10分,您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的产品或服务?
请对我们产品的整体质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们产品交付的准时性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们产品的价格竞争力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们技术文档(如说明书、图纸)的准确性与清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们销售人员的专业性与响应速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们售后技术支持团队的专业性与问题解决效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们目前最需要改进的服务环节是?(可多选)
售前咨询与方案制定
订单处理与合同管理
生产制造与质量控制
物流配送与交付
安装调试与培训
售后维护与技术支持
备品备件供应
投诉处理与反馈机制
您通常通过哪些渠道了解我们的产品更新或服务信息?(可多选)
销售人员直接沟通
公司官方网站
行业展会/研讨会
电子邮件/电子期刊
社交媒体(如微信、领英)
合作伙伴推荐
其他
您认为我们的产品创新速度是否能满足您的需求?
完全满足,领先于行业
基本满足,与行业同步
略有滞后,需要加快
严重滞后,无法满足
在遇到问题时,您对我们问题解决流程的满意度如何?
非常满意,流程清晰高效
比较满意,但仍有优化空间
一般,流程有待完善
不满意,流程繁琐低效
请具体描述一次您对我们服务感到最满意或最不满意的经历(可选)。
您希望未来我们提供哪些增值服务或产品?(可多选)
远程诊断与预测性维护
定制化产品开发
更灵活的融资或租赁方案
供应链协同与库存管理支持
更深入的行业应用培训
环保与节能解决方案
其他
您未来与我们继续合作的意愿如何?
非常愿意,计划扩大合作
愿意,维持现有合作规模
视情况而定,取决于改进效果
不太愿意,正在考虑其他供应商