您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域？
汽车制造
机械设备
电子电气
化工/新材料
金属制品
食品/饮料
纺织/服装
其他
您在贵公司担任的职位主要涉及？
生产/制造管理
技术/研发
设备/设施维护
采购/供应链
质量管理
销售/市场
企业/战略管理
其他
您对当前供应商（或服务商）在【设备交付与安装】方面的整体满意度如何？
您对当前供应商（或服务商）在【技术培训与指导】方面的整体满意度如何？
您对当前供应商（或服务商）在【售后响应速度】方面的整体满意度如何？
您对当前供应商（或服务商）在【备件供应与物流】方面的整体满意度如何？
在您看来，当前服务中最需要改进的环节是哪些？（可多选）
售前咨询与方案规划
合同执行与交付准时性
安装调试的专业性
操作与维护培训
故障诊断与远程支持
现场维修响应速度
备件供应的及时性与价格
服务人员的专业素养与态度
定期维护与巡检
其他
基于整体体验，您有多大可能向同行推荐您的主要设备/服务供应商？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于未来的设备或工业软件，您最期望增加或强化的功能有哪些？（可多选）
预测性维护与健康状态监测
更深入的能源消耗分析与优化
与MES/ERP系统的无缝集成
增强现实（AR）辅助操作与维修
移动端实时监控与报警
更灵活的自定义报表与数据分析
远程诊断与参数优化
设备互联与数据共享（工业互联网）
更直观的3D可视化界面
其他
您认为【数据安全与隐私保护】在未来的工业服务中重要性如何？
您更倾向于哪种服务付费模式？
一次性买断（含基础服务）
按年/按月订阅（包含升级与服务）
按使用量/产出付费
混合模式（基础订阅+增值服务）
尚无明确倾向
您希望通过哪些渠道获取最新的产品信息、技术资料或培训机会？（可多选）
供应商官方网站/门户
行业技术论坛/社群
电子邮件推送
线下技术交流会/展会
移动应用/小程序
客户经理直接沟通
视频教程/直播
其他
请对【供应商对您个性化需求的重视程度】进行评分（1-5星，1星=完全不重视，5星=非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您理想中的“完美”工业服务场景，或提出一个您认为最具价值的创新功能设想。
您认为未来3-5年，对贵公司生产运营影响最大的技术趋势是什么？
人工智能与机器学习
工业物联网与数字孪生
自动化与机器人技术
可持续与绿色制造技术
增材制造（3D打印）
供应链数字化与韧性
其他
您是否愿意参与未来新产品的早期测试或共同开发项目？
对于本次调查或我们未来的服务，您还有哪些其他意见或建议？（选填）