请问您所在的企业/项目主要属于以下哪个领域?
住宅地产开发
商业/公共建筑
工业/厂房建设
市政/基础设施建设
装饰装修
其他
您在项目中的主要角色是?
项目经理/负责人
技术/设计人员(如建筑师、工程师)
采购/成本控制人员
现场施工/监理人员
企业管理者
其他
在项目过程中,您通常需要与哪些类型的服务供应商合作?(可多选)
建筑设计院
工程咨询公司
材料/设备供应商
施工总包/分包单位
监理单位
检测/鉴定机构
软件/技术服务商
物流/运输公司
总体而言,您对过去一年合作过的服务供应商的整体服务质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择服务供应商时,您最优先考虑的因素是什么?
价格/成本
技术能力/专业资质
过往项目经验与口碑
交付周期/响应速度
售后服务与支持
长期合作关系
基于您最近的合作体验,您有多大可能向同行推荐您的主要服务供应商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在项目沟通与协作中,您通常遇到哪些挑战?(可多选)
信息传递不及时、不准确
各方责任划分不清
变更管理流程繁琐
使用不同的软件/平台导致数据不通
会议效率低下
很少遇到挑战
您主要通过哪种方式获取新的行业信息、技术或寻找潜在合作伙伴?
行业展会/研讨会
同行/朋友推荐
专业网站/行业媒体
供应商主动推销
行业协会/政府平台
社交媒体(如微信、LinkedIn)
在项目管理中,您目前使用了哪些数字化工具或软件?(可多选)
BIM(建筑信息模型)软件
项目管理软件(如MS Project, Primavera)
CAD设计软件
造价/算量软件
协同办公平台(如钉钉、企业微信)
专门的工程管理SaaS平台
基本不使用数字化工具
您认为当前行业在数字化工具应用方面的主要障碍是什么?
成本过高
员工学习与接受度低
不同系统间数据难以互通
现有工具功能不符合实际需求
行业标准不统一
没有明显障碍
您对当前合作方在技术交底和施工图纸的清晰度、准确性方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当项目出现质量或进度问题时,服务供应商的响应和解决效率如何?
非常迅速有效
比较及时,基本能解决
反应迟缓,解决过程拖沓
推诿责任,难以解决
视情况而定
您希望服务供应商在哪些方面提供更多的增值服务或支持?(可多选)
前期技术咨询与方案优化
施工过程的技术指导与培训
新材料、新工艺的应用推广
项目风险预警与管理建议
售后定期回访与维护
数据共享与分析报告
请描述一次您认为非常成功或非常失败的合作经历,并简要说明原因。(选填)
您认为未来1-2年,建筑行业对服务质量的要求将发生怎样的变化?
对精细化、专业化要求更高
更注重绿色、低碳、可持续性
数字化、智能化服务成为标配
对成本控制的要求更加严苛
对交付速度和灵活性的要求提升
变化不大
您对我们(调查发起方,或泛指行业服务提供者)了解您所在细分领域需求的准确度评价如何?(1分完全不了解,5分非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道接收行业服务信息或进行服务咨询?
专属客户经理/顾问
线上自助服务平台
定期举办的线下技术沙龙
电话/呼叫中心
电子邮件简报
对于提升建筑行业的整体服务质量和协作效率,您还有哪些宝贵的意见或建议?