您在过去一年内，是否与建筑公司、设计院、施工方或材料供应商等有过合作或服务接触？
是，有过多次合作
是，有过1-2次合作
否，没有直接合作经验
您所扮演的角色是？
项目业主/投资方
设计师/建筑师
施工方项目经理
监理工程师
材料/设备供应商
其他
您所参与的项目类型主要是？
住宅建筑
商业/办公楼
公共设施（学校、医院等）
工业厂房/仓库
基础设施（道路、桥梁等）
其他
总体而言，您对过去一年接触过的建筑相关服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您合作过的这家（或主要）服务商推荐给同行或朋友？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在项目启动前的沟通与方案设计阶段，服务商的表现如何？
非常专业，能充分理解并响应需求
比较专业，基本能满足需求
一般，沟通存在一些障碍
较差，需求理解经常有偏差
未经历此阶段
在项目执行（施工/供货）过程中，服务商对进度和计划的把控能力如何？
非常出色，总能按时或提前完成
良好，偶有延迟但影响不大
一般，进度延迟较为常见
较差，经常严重拖期
未经历此过程
在您看来，当前建筑服务过程中，哪些环节的问题或痛点最为突出？（可多选）
沟通效率低下，信息不对称
设计变更频繁，协调困难
施工质量不稳定，存在隐患
材料/设备供应不及时或质量不符
成本控制不力，预算超支
售后服务（如维修、保养）缺失或响应慢
安全管理和文明施工不到位
其他
服务商在遇到问题（如设计冲突、施工难题）时的响应速度和解决能力如何？
响应迅速，能高效、彻底地解决问题
响应尚可，但解决方案有时不够理想
响应较慢，问题解决周期长
推诿扯皮，问题难以得到有效解决
未遇到重大问题
您认为服务商提供的报价和成本明细透明度如何？
非常透明，每一项都有清晰说明
比较透明，主要部分清晰
一般，部分费用构成模糊
不透明，存在较多隐性费用
不适用
服务商在施工安全、环境保护和现场管理方面的表现如何？
非常规范，远超行业标准
比较规范，符合行业标准
一般，偶有不规范现象
较差，管理混乱，隐患较多
不适用/未关注
您主要通过哪些渠道获取或筛选建筑服务商的信息？（可多选）
同行/朋友推荐
行业协会或展会
网络平台/行业网站
招标平台
过往合作经验
广告宣传
其他
在合作过程中，数字化工具（如BIM、项目管理软件、在线协同平台）的应用程度如何？
深度应用，是项目管理的核心工具
部分应用，辅助部分工作流程
很少应用，仍以传统方式为主
完全没有应用
不了解
您对服务商在项目完成后的售后服务（如保修、使用指导、问题咨询）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比，您感觉建筑行业的整体服务水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降
难以判断
未来，您最希望建筑服务商在哪些方面进行改进或提升？（可多选）
增强前期规划与设计能力
提升项目管理的精细化与标准化水平
加强供应链管理与材料质量把控
提高沟通效率与信息透明度
强化数字化技术应用与创新能力
完善售后服务体系与长期维护
提升绿色建筑与可持续发展能力
优化成本控制与性价比
其他
您是否愿意在未来项目中，为更优质的服务（如更好的设计、更可靠的质量、更快的响应）支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您印象深刻的（正面或负面）建筑服务体验，并简要说明原因。
对于提升建筑行业整体服务体验，您还有哪些具体的建议或期望？