您与建筑公司/服务商合作的主要角色是?
业主/投资方
项目经理
设计师/建筑师
监理
其他
您最近一次与建筑服务商合作的项目类型是?
住宅项目
商业/办公楼项目
公共设施项目
工业厂房项目
其他
总体而言,您有多大可能向同行推荐您最近合作过的建筑服务商?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
请对合作服务商的项目沟通效率(如信息传达、反馈速度)进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作服务商的技术方案专业性与可行性进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作服务商的施工质量与工艺水平进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作服务商的工期控制与进度管理能力进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作服务商的成本控制与预算透明度进行评分(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在项目合作过程中,您认为哪些环节的服务体验最需要提升?
前期咨询与方案设计
合同签订与商务谈判
施工过程管理与协调
材料采购与质量控制
竣工验收与交付
售后服务与维保
其他
您主要通过哪种渠道获取或筛选建筑服务商信息?
同行/朋友推荐
行业展会/协会
线上平台/网站
招标公告
其他
在选择建筑服务商时,您最看重哪些因素?
公司资质与信誉
过往项目案例
报价与成本
技术团队能力
施工周期承诺
售后服务保障
沟通配合度
您认为目前建筑行业服务中最普遍的问题是什么?
信息不透明,沟通不畅
工期拖延严重
质量参差不齐
成本超支频繁
售后服务缺失
在项目合作中,您遇到过哪些具体的服务问题或挑战?请简要描述。
您是否愿意为更优质、更可靠的服务(如全程数字化管理、专属项目经理)支付一定比例的溢价?
您希望建筑服务商在哪些方面提供更数字化的服务支持?
项目进度实时看板
线上图纸与文档协同
移动端问题报修与跟踪
在线支付与对账
材料溯源与质量报告
VR/AR方案预览
对于提升建筑业整体服务体验,您有什么具体的建议或期望?