体育用户品牌忠诚度竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于体育用户品牌忠诚度的市场调研。本问卷旨在了解您对不同体育品牌的看法与使用体验。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
您最常关注或参与的体育项目类别是?
球类运动(如足球、篮球、网球)
健身与体能训练(如健身房、瑜伽、普拉提)
户外运动(如跑步、骑行、登山)
水上运动(如游泳、冲浪、帆船)
其他
在选择体育用品/服务时,您主要考虑哪些因素?(最多选3项)
品牌知名度与口碑
产品性能与科技含量
价格与性价比
设计风格与外观
购买渠道的便利性(线上/线下)
售后服务与保障
品牌代言人或社群文化
环保与可持续性
您对目前使用的【主要体育品牌A】(请在心里默念一个您最常用的品牌)的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能将【主要体育品牌A】推荐给朋友或同事?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与【主要体育品牌A】相比,您认为其主要竞争对手【竞品品牌B】在以下哪个方面更具吸引力?
产品创新与技术
营销活动与品牌形象
价格策略
用户社区与互动
无明显优势
请评价您对【主要体育品牌A】的品牌情感连接程度(1分表示毫无感觉,5分表示情感深厚,是该品牌的忠实粉丝)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解体育品牌的最新信息?(可多选)
品牌官方网站/APP
社交媒体(微博、微信、抖音、Instagram等)
体育赛事直播或赞助
朋友/家人/同事推荐
专业运动博主/KOL测评
线下门店体验
电商平台广告
如果【竞品品牌B】推出一款性能相当但价格更低的产品,您会考虑转换品牌吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
请描述【主要体育品牌A】最让您印象深刻或满意的一次体验(如产品、服务、活动等)。
    ____________
在过去一年中,您购买【主要体育品牌A】产品的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
一年一次或更少
您认为一个优秀的体育品牌,除了产品本身,还应在哪些方面加强建设?(可多选)
建立活跃的用户社群
提供个性化的运动指导与服务
践行社会责任与环保理念
与顶级运动员或赛事深度绑定
开发创新的数字化体验(如AR试穿、运动数据APP)
保证供应链透明与产品溯源
您是否愿意为【主要体育品牌A】的限量版或联名款产品支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视具体产品和溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
如果【主要体育品牌A】希望提升您的忠诚度,您认为它最需要改进的一点是什么?
    ____________
您对体育品牌发起的社会公益或环保项目关注度如何?
非常关注,会影响我的购买决策
比较关注,是品牌的加分项
一般关注,但不太影响购买
不太关注
完全不关注
您认为【主要体育品牌A】在数字化体验(如APP、线上社区、智能穿戴设备联动)方面做得如何?
行业领先,体验卓越
表现良好,满足需求
中规中矩,有待提升
相对落后,体验不佳
不了解/未使用过
哪些因素可能导致您减少或停止使用某个体育品牌?(可多选)
产品质量下降或频繁出现问题
售后服务差,处理问题不及时
品牌出现负面舆论或丑闻
有更具性价比的替代品牌出现
品牌风格或定位不再符合我的喜好
购买或使用过程变得不便
您参与过【主要体育品牌A】组织的线下活动(如训练营、新品体验会、粉丝聚会)吗?
经常参与
偶尔参与
从未参与但有兴趣
从未参与也无兴趣
请评价您对【竞品品牌B】的品牌熟悉程度(1分表示完全陌生,5分表示非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
我们非常重视您的意见。如果您还有其他关于体育品牌忠诚度的想法,欢迎在此补充。
    ____________

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