您最常参与或关注的体育项目是?
跑步/健走
球类运动(如篮球、足球、羽毛球)
健身/力量训练
瑜伽/普拉提
骑行
游泳
其他
您通常通过什么渠道获取体育产品或服务(如装备、课程、场馆)的信息?
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
电商平台(如淘宝、京东)
专业运动社区/APP
线下门店/广告
其他
在过去一年中,您主要在哪些方面有体育相关消费?(可多选)
运动装备(鞋服、器材)
健身卡/会员
付费运动课程/私教
运动营养品/补剂
体育赛事门票
运动APP会员/服务
其他
您购买体育产品或服务时,最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
产品质量/性能
价格
品牌口碑
朋友/专家推荐
外观设计
促销活动
售后服务
便捷的购买渠道
总体而言,您对目前主要使用的体育品牌/服务的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的体育品牌/服务?(0-完全不可能,10-极有可能)
如果您向他人推荐,最主要的原因会是什么?
产品/服务质量卓越
性价比高
品牌形象好
服务体验佳(如售后、课程指导)
社交圈内流行
其他
什么情况下您最可能产生推荐行为?
产品/服务超出预期时
被朋友主动询问时
看到相关优惠/活动时
在社交媒体分享动态时
其他
您通常通过哪些方式分享或推荐体育产品/服务?(可多选)
面对面口头推荐
微信/朋友圈
微博/小红书等社交平台
运动社群/群聊
在线评价/打分
其他
一个负面的体验(如产品质量问题、服务不佳)对您推荐意愿的影响有多大?
影响极大,几乎不会再推荐
影响较大,会谨慎推荐
有一定影响,但会看后续改进
影响很小,主要看优点
您认为品牌方可以通过哪些措施有效激励用户进行推荐?
提供专属优惠/折扣
积分/会员等级奖励
组织会员专属活动
打造有吸引力的社区文化
公开表彰/感谢推荐者
其他
请描述一次您印象最深刻的、向他人成功推荐体育产品或服务的经历。(可选)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上