体育用户依赖程度与满意度调查

尊敬的体育爱好者,您好!我们正在进行一项关于体育服务使用习惯与满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务,提升您的体验。本次问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您主要通过哪些渠道获取体育资讯或参与体育活动?(请选择最主要的一项)
体育类手机应用(如Keep, 虎扑, ESPN)
社交媒体(如微博, 抖音, 微信公众号)
电视/网络直播平台
线下体育场馆/俱乐部
朋友或家人推荐
您平均每周参与体育活动(包括观看和亲身参与)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的体育服务/平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您使用体育类应用或服务的主要动机是什么?
记录运动数据,管理健康
获取赛事资讯和新闻
学习运动技巧和课程
社交互动,寻找同好
购买运动装备或门票
您认为一个优秀的体育类应用/服务,以下哪些功能对您最为重要?
精准的运动数据记录与分析
丰富且专业的教学视频/课程
实时、全面的赛事直播与资讯
活跃、友好的社区交流氛围
便捷的装备购买或场馆预订服务
个性化的运动计划推荐
当您想进行一项新运动时,您对相关应用或服务的依赖程度如何?
高度依赖,会先寻找相关应用或教程
比较依赖,会参考但不会完全依赖
一般,会自己尝试或询问朋友
不太依赖,主要靠自己摸索
完全不依赖
请对您目前主要使用的体育服务/平台的【内容质量】(如资讯准确性、课程专业性)进行评分(1-5星)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的体育服务/平台的【使用体验】(如界面流畅度、操作便捷性)进行评分(1-5星)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果常用的体育应用/服务暂时无法使用(如服务器维护),您会感到?
非常不习惯,严重影响我的运动计划
比较不习惯,需要寻找替代方案
有一点影响,但可以接受
几乎没有影响,可有可无
完全没影响
您在使用体育服务时,遇到过哪些让您不满意的问题?
广告过多,影响体验
内容同质化,缺乏新意
数据记录不准确
社区氛围不佳(如喷子多)
收费项目过多或不合理
客服响应慢,解决问题效率低
暂未遇到明显问题
您是否愿意为更优质、无广告的体育内容或服务付费?
非常愿意,已经付费
比较愿意,会考虑
视价格和内容而定
不太愿意,习惯免费
完全不愿意
体育服务/平台在您维持健康生活习惯中扮演的角色是?
不可或缺的伙伴和工具
重要的辅助和激励来源
偶尔使用的参考工具
可有可无的消遣
没有关联
您最希望未来体育类服务在哪个方面进行改进或创新?
    ____________
与一年前相比,您对体育类应用/服务的整体依赖程度有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
综合考虑内容、体验、社区等因素,请对您目前主要使用的体育服务/平台的【整体满意度】进行评分(1-5星)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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